大數據輿情平臺是一種集成了數據采集、處理、分析和呈現功能的信息平臺,主要用于實時監測和分析公眾輿論。它通過收集、篩選、分析和處理互聯網上海量的輿情信息,幫助企業或組織快速了解公眾議題、情緒傾向及話題熱度等,對于品牌形象管理、危機應對、政策制定等方面具有重要意義。
根據市場口碑來看,做的比較好的大數據輿情平臺公司有如:識微科技、蟻坊軟件、智慧星光、慧科訊業、知微數據、中科點擊、上海蜜度、北京清博等。
下面以識微科技這一大數據輿情平臺公司為例:
一、核心產品與服務
識微商情監測系統:該系統實時監測并推送企業關注的互聯網輿情信息,如品牌口碑、財經信息、行業競爭、負面信息、政策動向、營銷信息等,幫助企業及時發現并應對潛在的輿情風險。
識微輿情報告服務:由專業分析師依托識微商情監測系統,挖掘企業輿情信息,形成專業的解決方案,以報告的形式定期推送給企業,如周報、月報、季度報、年報、專題報等。
輿情報送服務:人工將監測到的輿情信息進行更細致的降噪、危機等級分類、輿情風險研判、敏感輿情匯總等處理,多對一陪伴式高效報送,節省企業人力和時間成本投入,提高企業輿情監測效率。
定制化服務:根據客戶的實際需求,提供量身定制的輿情監測方案,無論是監測范圍、報告頻率還是數據分析深度,都能根據客戶的要求進行靈活調整。
二、技術優勢
實時監測與預警:通過實時監測全網輿情,能夠幫助企業及時發現潛在的負面信息,并發出預警通知,以便企業迅速做出響應。
定向監測:監測系統不僅可支持全網監測,還支持對多個平臺進行定向監測與追蹤,確保用戶能夠全面、準確地了解各個平臺上的輿論動態。
可視化展示:提供直觀的可視化展示工具,幫助用戶直觀了解輿情動態。通過圖表、報告等形式,展示輿情的關鍵指標和變化趨勢,便于用戶快速決策。
人工智能技術:運用先進的人工智能算法,如自然語言處理、情感分析等,對輿情數據進行深度挖掘和智能分析,確保為客戶提供精準、及時的輿情預警和分析報告。
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