2019年最新重熱點新聞事件整理匯總解讀分析

一、綜述部分

2019年上半年，互聯網熱點話題豐富，各類議題熱度保持高位運行。在社會環境與技術環境的雙重推動下，“媒體輿論場”與“民間輿論場”交疊并行、相互影響，交織形成議題豐富的網絡公共輿論空間，輿論生態積極向好。

從傳播主體上看，傳播信息主體泛化、互動性、參與性以及輿情觸發敏感性提升等特點進一步顯現，公民媒體成為輿論的重要構建者，公眾話語表達空間進一步擴大；從媒體關系上看，網絡信息傳播平臺之間的傳播關聯日趨多維和緊密，多元聯動、協作融合成為當下傳播媒體發力的重要形式，網絡輿論生成機制與發酵情境更為多元和復雜；從媒介發展來看，技術推動下，媒介應用場景的智能化與移動化趨勢進一步推進，網絡輿論話題的個人空間與公共空間邊界日益模糊。

熱點事件輿情排行

二、熱點輿情傳播趨勢

注：分析樣本僅涉及信息量在10萬以上的熱點事件。

從整體上看，2019年上半年，熱點事件傳播熱度走勢波動較明顯，最高峰出現在2月。受“2019年春節聯歡晚會”播出的影響，2月雖然熱點事件數量最少但其傳播熱度最高。3、4月熱點事件月度輿情熱度下降明顯，4月的熱點事件傳播熱度為上半年最低，傳播熱度主要由“四川涼山森林大火致多名消防員犧牲”“法國巴黎圣母院突發大火”“西安利之星奔馳漏油事件”“視覺中國版權風波”等事件引起。

5月的熱點事件數量為上半年的最高值，其月度傳播熱度也相應成為上半年的第二名。5月，“四天五一小長假”引發全民參與討論，五一小長假的放假時長、假期的交通出行問題、各大旅游地的情況等均成為輿論熱議的話題，推動本月的傳播熱度大幅上漲。此外，“華為被美封殺”“王源被曝公共場合抽煙”“紀念五四運動100周年”等事件同樣引起輿論高度關注，助推熱點事件傳播熱度在5月達到第二高峰。

三、熱點輿情話題熱度傳播

3.1 熱點輿情熱度類型分布

總體來看，2019年上半年輿情熱點事件類型熱度較高的主要涉及文娛體育、社會民生、教育管理和災害事故等。

文娛體育：上半年內文娛體育類熱度處于高位。2019年2月，中國規模最大、收視率最高及影響力最大的綜合性晚會“2019年春晚”的播出引發全民互動討論，成為上半年熱度最高的文娛體育類事件。同時，2019年國內電影市場的表現情況也獲得了不小的關注度，如春節檔黑馬“電影《流浪地球》熱映”、“卡梅隆新作《阿麗塔：戰斗天使》上映”以及“文藝片《地球最后的夜晚》高開低走”等。此外，自帶強話題性的文化名人及影視體育明星的相關動態依舊備受矚目，如“臺灣作家林清玄去世”、“寧澤濤退役”等。值得注意的是，上半年明星公眾人物的道德自律問題及影視行業規范管理問題備受媒體網民關注，相關事件“王源被曝公共場合吸煙”、“曾軼可首都機場事件”及“央視點名批評流量明星數據造假”等事件熱度普遍較高。

社會民生：與百姓生活密切相關的社會民生類依舊是輿論關注重點，涉及基本民生社會福利及民生保障的“四天五一小長假”、“2019年春運”熱度高居不下。上半年中，有關兒童、女性安全的惡性事件頻頻爆出，婦幼安全成為輿論討論重點，包括“大連男子當街暴打女孩”、“南昌一男子當街刺死女性”、“杭州童模被家長踢踹引眾怒”及“河南周口男嬰丟失案”等。此外，涉及民生政策變動的事件，如“住建部提出取消房屋公攤面積”、“駕照實現全國一證通考”等也引起輿論熱議。

教育管理：2019年上半年中，“演員翟天臨學術造假”事件暴露出的學術圈腐敗問題成為教育管理類輿論熱議重點。涉及教師失德及校園暴力的相關事件同樣備受關注，如“廣西百色教師因家長在殯儀館上班孤立學生被停職”、“甘肅8歲女孩被打下體出血事件”、“太原師范學院大二女生自爆遭校園暴力”等。此外，國內重大考試如“2019年全國高考”、“2019考研成績2月15日起公布”等自帶熱度，引發全民關注和討論。

災害事故：突發性的自然災害及安全事故等較易觸動公眾情緒。“四川宜賓地震”、“涼山森林大火”、“埃航空難”等事件得到媒體網民的持續性關注，相關事件情況及人員傷亡牽動人心。同時，“法國巴黎圣母院突發大火”、“斯里蘭卡復活節連環爆炸案”等國外突發事故也成為網民熱議重點。

從平均熱度來看，文娛體育類排名第一，其次是教育管理類，災害事故和社會民生類位列第三、四位。文娛體育類事件數量占優，加上事件主體身份的特殊性使得平均熱度最高；教育管理類的平均熱度則主要由公眾對“2019年全國高考”的高關注度提供；上半年內災害事故多發，引起輿論關注，但事件數量有限，平均熱度排名第三。

社會民生類事件因為與民眾生活聯系緊密，公眾對此類事件的關注相較其他也更為敏感，相關熱點輿情事件數量相應增多；同時隨著媒介技術的發展，事件曝光間隔周期大幅縮短，如2019年6月10日至13日期間，僅四天時間就相繼曝光“中國孕婦泰國墜崖”、“章瑩穎案開庭”、“男子20年后打老師案開庭”及“深圳男童被墜窗砸傷后不幸身亡”等相關輿情量均在10萬以上的熱點事件，單個事件輿論關注時間被壓縮，在一定程度上分散了關注熱度。

3.2 事件類型熱度傳播變化

2019年上半年，文娛體育類、社會民生類、時事政治類事件熱度波動明顯，且均出現了在特定月份驟升驟降的特點。此外，災害事故類事件熱度呈整體上升趨勢，側面反映了2019年上半年災害事故的多發。

從具體事件上看，文娛體育類事件熱度波動最大，熱度最高峰出現在2月。

其中，“2019年春晚開播”是2019年上半年文娛體育類事件的焦點。每年的春晚都受到全國人民的關注，2019年春晚在延續以往合家歡主題的基礎上，邀請了成龍、陳偉霆、朱一龍、張杰、TFBOYS等老中青明星加盟，節目受眾群得到了較大擴展。晚會開播后，眾多網民在社交媒體等平臺分享觀看春晚歌舞、語言類節目的感受，媒體則集中報道春晚主要節目和群眾反應，共同助推春晚相關話題熱度的攀升。除此之外，春節期間《流浪地球》等賀歲檔電影的熱映也拉動了文娛體育類事件的熱度。

社會民生類事件在2019年上半年總體熱度較高，特別是在5月呈現了井噴之勢。5月，“四天五一小長假”的到來，極大地調動了民眾的出行熱情，民眾出行路上發生的“買短乘長”現象、“女子高鐵拒查票逼哭乘務員”等事件也引起了輿論關注。此外，“女子買18件衣服旅游后退貨”事件在爆出后不久，便發生了店鋪老板抄襲的反轉，引發眾多網民圍觀吐槽，相關事件熱度一度居高不下。

值得一提的是，時事政治類和教育管理類事件熱度在特定月份出現的驟然上升，分別與每年3月舉行的兩會以及6月定期舉行的高考相關。這些每年于特定月份發生的重大事件，雖然每年都會發生，但由于涉及層面廣、牽涉人群多、討論的議題重大，還是能受到輿論的極大關注。

四、熱點輿情平臺分布

從平臺分布來看，基于微信、社交媒體等社交平臺龐大的用戶群體以及傳播信息的及時性、發散性，使得社交平臺成為2019年上半年熱點事件傳播的主要發力平臺，占比高達94.23%。而具有高互動性和用戶粘性的APP平臺以及高專業性和權威性的媒體新聞網站也成為2019年上半年熱點事件傳播的重要渠道，分別占比2.53%和2.06%。

通過對2019年上半年熱點事件類型分布進行分析發現，文娛體育類型事件傳播高度集中在社交平臺，占比達98%以上。如有關“電影《流浪地球》熱映事件”傳播中，除了有“@火箭少女101_孟美岐”等明星群體在“社交媒體”發文宣傳電影引發網民互動外，同時在社交媒體平臺形成#流浪地球造句大賽#、#劉慈欣被國資委點名#等多個衍生話題，引發網民在社交平臺進行積極討論，不斷擴大事件的影響力和傳播效果。而在時事政治、企業輿情等類型事件的傳播中，除社交平臺外，APP和新聞平臺的傳播影響尤為明顯。如有關“2019兩會召開”事件傳播中，“人民日報”、“新華網”等權威媒體多次發文實時跟進報道會議涉及的相關信息，成為了事件相關輿情傳播主要推動力。此外，論壇也成為教育管理以及企業輿情等類型事件傳播中不可忽視的傳播渠道。如“演員翟天臨學術造假事件”中，“百度貼吧”、“豆瓣”等也成網民針對此事發表相關看法的重點平臺。

五、熱點輿情源頭分布

通過對2019年上半年熱點輿情源頭分布進行分析發現，熱點輿情源頭主要來自個人和媒體，分別占比42.2%和32.3%。輿情事件的發布主要以社交媒體平臺和新聞平臺為主，分別占比61.5%和26.7%。

從事件類型分布來看，教育管理、文娛體育及醫療衛生等輿情相關爆料更多集中在社交媒體平臺，隨著信息主體的泛化，涉及明星或娛樂等軟新聞事件更易通過個人來發布。如“演員翟天臨學術造假事件”、“王源被曝公共場合抽煙”、“上海仁濟醫院專家拒絕接診插隊病人被警方帶走”等事件的涉事主體為明星或有明星介入，選擇互動強、發散快的社交媒體平臺發布更易引起網民關注。另外，基于信息自身的特點，時事政治、災害事故類的熱點事件多涉及的是宏觀性和全局性的硬性新聞，如“人民海軍70華誕”、“四川宜賓地震”等事件，其發布源頭更傾向官方性和權威性較強的新聞媒體。

六、熱點輿情發酵分析

在2019年上半年輿情熱點事件中，近七成事件的發酵時長在24小時內，其中存在10%的事件發酵時長在1小時內，26%的事件發酵時長不超過4小時。

從熱點事件所涉及的內容來看，涉及災害事故的熱點事件發酵最為迅速，該類事件發酵時長均在24小時內，平均發酵時長為10.9小時，原因在于其發生概率小但一發生通常會直接造成實質性破壞，影響范圍廣，如“法國巴黎圣母院突發大火”、“深圳強降雨引發洪水致多人死亡”等事件一發生便迅速引起廣泛關注。其次，涉及名人最多的文娛體育類事件發酵也較迅速，平均發酵時長為11小時，超過60%的文娛體育類事件發酵時長在12小時內。

相對而言，涉及醫療衛生和時事政治的熱點事件發酵較為緩慢，二者發酵時長大于72小時的事件占比均超過25%。醫療衛生類事件由于存在專業特殊性，相關事件的定性往往需要一定的時間才能完成，如2019年1月發生的“貴州女孩隆鼻死亡事件”，1月3日，事件消息在網絡曝光，但直到1月7日地方衛計局發布“死亡通報”后，相關輿情才開始在網上全面爆發，期間共歷時5天；在2019年上半年的時事政治類事件方面，涉及多個大型國際性會議，這些會議往往影響大、議程多、耗時長，除了存在較長的宣傳期，部分媒體、網友也在會議召開前期自發討論促使會議相關信息得以傳播，受此影響，該類事件的發酵期普遍較長，從而也拉伸了整個時事政治類熱點事件的平均發酵時長。如“2019年第二屆‘一帶一路’國際合作高峰論壇”、“亞洲文明對話大會”、“第二屆數字中國建設峰會”等會議事件的發酵期均超過150個小時。

七、2019年上半年傳播規律

1、公私領域界限進一步模糊

現實社會中的公共領域和私人領域的界限是明確清晰的，而作為現實社會延伸的網絡社會，則在媒介技術和網絡市場因素的推動下，表現出公共領域與私人領域界限逐漸模糊，甚至是相互融合的特點。在以社交媒體為代表的社交媒體平臺中，私人話題逐漸演變為公共話題、私人空間異化為公共空間的趨勢進一步加劇。個人經歷、言行舉止這些原本屬于私人領域的事務在公眾關注之下異化為一種社會產品，有時還會引起媒體的大量報道使之成為社會焦點進而變成公共事件。如“杭州男子騎車逆行被攔崩潰爆哭”，小伙因生活壓力過大情緒崩潰，這種原本是屬于個人情感宣泄的私人事件，在被媒體報道、社交媒體放大之后，使得“當代年輕人壓力問題”這一公共話題成為該時期的輿論焦點。

而公私領域界限進一步模糊的表現并不僅限于私人領域的公共化，公共領域的私人化也在同步進行。在個人利用公共平臺主動曝光、傳播私人事務已然成為常態的前提下，資本運作及媒體商業化社會服務意愿的加劇，使得私人事件搶占公共空間（如“趙麗穎產子”），甚至是成為公共輿論事件的情況時有發生。典型事件如“曾軼可首都機場事件”，公眾人物主動曝光私人沖突，媒體網民參與討論，使之逐步演變為關乎“明星特權”的公共輿論事件。

2、共情效應助推災害事故類議題熱度

全媒體時代，隨著互聯網信息技術和移動設備的快速迭代發展，信息傳播速度加快，以社交媒體、微信為代表的社交平臺已成為如今的社會符號，呈現出“人人都有麥克風”的傳播格局，重大災害事故的曝光時間大幅縮短。在共情心理的作用下，災害事故易在短時間內引發全民關注和參與，形成強有力的輿論風暴。而這類輿情往往呈現發酵期短、衰減速度快、延續期長的特征。如“四川宜賓地震”，6月17日22時55分，四川宜賓市長寧縣發生6.0級地震，同一時間，“@成都高新減災研究所”發布地震信息。此后1小時內，全網有關此次地震的信息量便達到高峰。19日之后，相關輿情熱度大幅減少，進入輿情消散期。但其長尾效應明顯，直到6月底，相關信息仍在全網傳播。

2019年上半年，全國地震、火災、洪澇等各種災害事故頻發，關聯效應使得災害事故的傳播效果疊加，成為上半年的重點輿情之一。如今年春季，山西沁源縣、四川涼山、沈陽棋盤山等地接連發生森林大火，造成人員傷亡，網民在這一時段內對森林火災的關注度顯著提高。另外，國外某些重大災害事故牽涉國內政治經濟文化，也拔高了輿論對災害事故的關注度，如“法國巴黎圣母院突發大火”“埃航空難8名中國公民死亡”“斯里蘭卡復活節連環爆炸案”等。

3、短視頻成為輿情發酵的重要觸點

近年來，得力于智能終端的不斷革新以及互聯網技術的迅速發展，短視頻憑借發布便捷、內容短小和傳播迅速等特點獲得受眾青睞，成為人們獲取信息的重要方式。

2019年上半年，短視頻成為眾多輿情事件的源頭和重要節點，在輿情傳播中的影響日益凸顯。一方面，短視頻的制作和發布門檻低，人人皆能成為視頻的生產者、發布者和傳播者，這種特性可以在短時間內促使輿情事件實現裂變式傳播。以“西安利之星奔馳漏油事件”為例，“女車主坐引擎蓋哭訴維權”的短視頻最先在抖音上發布，經過受眾多渠道多平臺的傳播，短時間內便在微信、社交媒體等平臺上迅速發酵，成為轟動全網的大事件。另一方面，在后真相時代，短視頻更符合人們“有視頻有真相”的固有觀念，再加上音頻、影像具象化的呈現方式較單一文本而言，更易對輿論產生直觀影響，因此多元情緒和意見在通過短視頻的形式進行交流博弈時，更易導致輿情升級，成為輿情發酵的觸點。以“大連男子當街暴打女孩”為例，社交媒體上出現了一則男子深夜暴打年輕女性的短視頻，在“暴力”、“猥褻”、“扒衣拖行”等敏感信息的裹挾下，短視頻直接且極富沖擊力的敘事方式戳中了網民痛點，“找出暴打男子”、“痛斥事發地警方不作為”、“擺拍論”等多種觀點博弈碰撞，經過社交媒體病毒式的傳播，輿情迅速發酵，網民們憤怒、同情等負面情緒開始蔓延。

4、“后真相”時代輿情反轉加劇

“后真相”時代，在一些特定狀況下，感性訴求對公眾意見的影響大于客觀事實，這對新媒體時代下輿情反轉的發生和常態化有著重要影響。一方面，部分輿論主體受媒體亂貼標簽、信息瀑布的影響，對熱點事件中的涉事主體產生刻板印象或引發站隊效應，忽略事件本身，致使宣泄情緒的言論甚囂塵上，容易為輿情反轉埋下伏筆。如“上饒男童校內被同學家長刺死”事件中，輿情前期，部分情緒主導或認知不全的網民忽視事實跟進、僅憑主觀臆斷在社交平臺上圍繞“長達一年的校園霸凌”“熊孩子該死”等話題集中且持續地發表情緒化觀點，之后主流媒體的報道及跟進依照此角度展開，攻破不實言論，輿情得到反轉。

另一方面，由于信源泛化及部分自媒體經常依靠不實新聞博得關注、賺取流量，“后真相”時代下輿論對于新聞真實性的考究越來越嚴謹，隨著大量虛假新聞被揭露，輿情反轉也越來越成為網絡熱點事件演進的常態。以“貴州孤兒院兒童疑被性侵”為例，整個事件從造謠者利用兒童、孤兒、權貴、性侵等公共議題敏感點散布不實信息起，到警方連夜調查證實為虛假信息終，輿論場的重心先是由網民共情再到真實性質疑，最后演變成對謠言產生原因及兒童性侵事件的反思。在這些典型事件中，部分傳播主體利用公眾情感先行來賺取流量、傳播聲名的同時，其構建的失真信息也加劇了輿情反轉的常態化。

湖南識微科技商情部

2019年7月23日

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