食品輿情：輿論如何看待良品鋪子疑造假被調查事件

近幾年，有不少品牌被打假，引發不少輿論風波。

但打鐵需要自身硬，如果自己產品質量過關，自然是不怕打假的。

近日，又有一個品牌被打假博主曝光了。

11月3日，打假網紅“松哥打虎”、“賞金獵人 灰燼”打假知名零食零售連鎖店良品鋪子多款產品，指出良品鋪子產品配料表造假，藕粉摻雜木薯淀粉；酸辣粉內未檢測出有“粉”，并展示了第三方檢驗檢測報告和現場顯微鏡下的實時展示效果。

在“良心何在”系列視頻（共六條）顯示，商家工作人員一進來就搶奪設備、鎖脖，還有工作人員揚言:“你再問就扁你”！

不少網友視頻看完后，傾向于相信打假人，認為“有理有據”。再加上保安等人的行為比較粗暴，不禁讓人想起此前東北雨姐木薯粉事件打假人的遭遇，爆料者獲取更多的支持。良品牌子也被推至了輿論風口。

11月4日，武漢市場監督管理局金銀湖所工作人員表示，對于博主的相關舉報信息已經受理立案，正在調查、檢測樣品。后續調查結果已官方發布為準。

4日15：49，“良品鋪子”官號在社交平臺上發布“聲明”，表示相關產品在公司及生產商于本年度的多批次送檢中各項指標均合格。目前，屬地監管部門已對公司相關產品抽樣并開展調查。

11月4日，打假網紅“松哥打虎”發布最新視頻對良品鋪子的產品檢測報告提出質疑，稱其檢測報告中存在諸多問題，包括送檢樣本的生產批次與所舉報產品不一致、樣品沒有生產日期和樣品圖片。

對此，良品鋪子旗艦店官方客服表示，“良品鋪子一直致力于產品質量的把控，每款產品均會多重檢測把控，符合國家食品安全標準才會上架售賣。對于視頻中的不實言論我司已向相關部門反饋，堅決維護企業合法權益。”

目前，“良品鋪子”直播間、視頻作品均已關閉評論，被打假的藕粉、酸辣粉產品已下架。

隨著輿情熱度高漲，有新聞媒體挖掘報道良品鋪子以往曾爆發類似問題：2022年良品鋪子的月餅里吃出塑料紙；2021年“良品鋪子雞肉腸生蛆”也曾登上熱搜；再往前2017年，湖北省食品藥品監督管理局在食品抽檢中發現，子公司湖北良品鋪子分裝的一款原生腰果霉菌超標。

輿情趨勢

根據識微商情輿情監測系統顯示，2024年11月03日00時至2024年11月06日14時，有關“良品鋪子疑造假被調查事件”的輿情信息約為20萬。通過觀察趨勢可知，輿情于11月04日20時達到最高峰。

傳播平臺

該時段內，有關“良品鋪子疑造假被調查事件”的輿情主要集中在爆料視頻首發的短視頻平臺，相關輿情量約占總量的42.2%，其次為新聞APP（約占30.2%），社交網絡（約占23.9%）。

熱門文章

從有關“良品鋪子疑造假被調查事件”的熱門文章排行情況可知，該時段內，《良品鋪子被立案調查》、《良品鋪子被舉報“配料表造假” 武漢市場監管部門：已立案調查》、《良品鋪子被舉報“配料表造假” 當地市場監管部門立案調查》等文章引媒體熱載。此外還有，《酸辣粉里沒有粉，良品鋪子被立案調查》、《商標倒過來是731？良品鋪子遭網友抵制抹黑，這屆網友太難帶了！》、《“良品鋪子”被打假多款產品，保安在執法人員面前鎖喉，評論已關》等報道被廣泛傳播。

情感分析

該時段內，有關“良品鋪子疑造假被調查事件”的輿情情感傾向以中性為主，占51.8%；其次為負面輿情，占38.5%。正面輿情較少，占9.7%。

情感趨勢

通過觀察趨勢可知，該時段內，有關“良品鋪子疑造假被調查事件”的中性輿情于11月05日12時達到最高峰，負面輿情于11月04日19時達到最高峰，正面輿情于11月04日17時達到最高峰。

IP屬地分析

通過對 “良品鋪子疑造假被調查事件” 的輿情包含IP屬地的信息分析發現，該段時間內，文章數排名前的地域依次是廣東省、江蘇省、山東省。此外，IP屬地為浙江省、北京市的文章數也比較多。

信息類型

該段時間內，有關“良品鋪子疑造假被調查事件”的輿情信息以評論為主，占76.2%，說明此事件爭議較大；其次為原帖，占17.5%；轉發較少，占6.3%。

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