直播輿情：東北雨姐虛假宣傳紅薯粉事件始末及輿情分析

這還沒到雙十一，又有頭部帶貨主播塌房了！

繼小楊哥月餅事件、董宇輝口誤居里夫人后，東北雨姐因所售紅薯粉是木薯做的，被責令雨姐傳媒暫停經營限期整改。

東北雨姐，本名常小雨，來自遼寧省，自媒體創作者，創作內容以鄉村生活為主，視頻中的東北雨姐通常穿著一身大棉襖，管著一家人的吃吃喝喝，一個扛起半扇豬、扛半人高的銅火鍋、徒手給白菜焯水、在冰水里撈咸菜、扛上百斤的大缸、放倒幾百斤的年豬等等，網友因此稱她為“戰狼版李子柒”。東北雨姐丈夫白國輝（老蒯），在視頻中扮演干啥啥不行的“小嬌夫”角色，畢業于某影視大學導演系，從寫腳本到剪輯、導演，雨姐賬號所有的視頻都是他一手策劃的。這種傳統夫妻角色形象的倒掛，讓這獨一份的人設快速出圈。截至2024年10月12日，東北雨姐短視頻平臺粉絲量為2426.5萬。（據悉，紅薯粉事件后已掉粉180萬）

2024年9月4日，東北雨姐發布的一則稻田蟹視頻引起爭議。網友們從“稻田蟹的體型沒有這么大”“抓螃蟹應該是天黑在岸邊抓”等角度紛紛質疑雨姐擺拍，還有盤錦當地人現身指出，東北雨姐抓的應該是洗澡蟹或外地蟹。事發后，東北雨姐下架了這一視頻。9月7日，東北雨姐在直播中承認盤錦河蟹是放到稻田里的，但自己沒在平臺上掛過螃蟹，櫥窗也沒掛，不是為了賣螃蟹，是為了宣傳家鄉。這也為東北雨姐的口碑崩塌埋下伏筆。

9月23日，一位名叫“大娃”的打假博主公開怒懟東北雨姐直播間中售賣的紅薯粉條里沒有紅薯，“大娃”稱曾三次將購買的紅薯粉條送檢，但檢測報告顯示產品未檢出紅薯基因、只有木薯基因。有視頻顯示“東北雨姐”帶貨時展示的紅薯粉條配料表注明：紅薯淀粉、飲用水、食用明礬。其與另一博主”灰燼“于9月20日到遼寧本溪雨姐家上門維權，遭到人身自由被限制、被毆打情況。

當地派出所的治安調解協議書中卻描述了不同版本的事件經過，稱“大娃”等人以粉絲身份上門求合影，期間偷錄視頻引發沖突。盡管雙方已達成和解并互相道歉，“大娃”仍堅持認為“東北雨姐”應向消費者作出解釋，并表示將向市場監管部門投訴以維護消費者權益。

9月26日，“東北雨姐”方面在社交平臺上更新視頻，并通過直播，向此前打假博主“大娃”“灰燼”喊話，做人應留一線，日后好相見，并承諾如果質檢報告有任何問題，將不惜傾家蕩產甚至貸款來賠償消費者。雨姐透露粉條已于9月21日送檢，預計三天后出結果，屆時將第一時間公布結果并給公眾一個滿意的答復。另一邊，博主“大娃灰燼”也表示已看到雨姐的回應視頻，并計劃整理相關證據后發布詳細說明。（道歉視頻已刪除）

9月27日，涉事的兩名打假博主“大娃”、“賞金獵人灰燼”回應稱沖突中被雨姐丈夫拿刀威脅并放出錄音，否認要30萬。喊話東北雨姐將和解協議全部發到網上，請雨姐回應為何報警兩次。

9月30日晚，“東北雨姐”發布致歉聲明，稱紅薯粉條留樣產品已送到國標質檢部門，暫未檢測出紅薯粉和木薯粉的成分占比，但二氧化硫等項目符合安全標準，將先行退款。

但是該檢測報告受到質疑，網友指出報告27日已經出來了，但拖了幾天才公布，且報告里沒有驗證紅薯粉里是否有紅薯。而此前，廠家已經承認了摻了三分之一的木薯。

不僅如此，網友在咨詢紅薯粉售后賠償“假一賠萬是真的嗎”問題時，遭到客服回懟“您買大炮了啊”？

雨姐更多料被爆出，其拍攝場地日常壓根不住，完全就是當影視基地用，視頻里的那些熟臉都是雇來的，最離譜的是那個曾經感動過很多家人們的大華豆腐店也是演的。

有多名網友在十一長假期間前往東北雨姐位于遼寧本溪的拍攝基地實地探訪，發現門窗緊鎖、人去房空，質疑“東北雨姐”已經跑路。

此外，“東北雨姐”社交賬號在國慶假期期間并未更新動態。還有網友指出，“東北雨姐”疑似更換到“東北農村生活”“東北小老板（雨姐家鄉日常生活）”等賬號更新。

10月8日，“東北雨姐”達人客服回應，表示“沒有跑路，家里總有人來打擾，雨姐搬出來住了，不更新視頻是因為她在加班加點處理售后。”至于更換賬號的真實性，該客服僅稱“不清楚”。

當天，“東北雨姐刪除了道歉視頻”登上熱搜。當天下午，打假博主大娃直播表示，（雨姐）道歉視頻刪除是因為里面說的有一些和事實有差別的地方。并發動態稱，自己的賬號直播功能被封禁3天，違規內容為刻意炒作矛盾博眼球。

10月10日，媒體報道“東北雨姐紅薯粉條檢測結果已出 ”，遼寧省朝陽市朝陽縣市場監督管理局工作人員稱，東北雨姐團隊直播售賣的粉條，檢測結果已出。東北雨姐團隊直播售賣的紅薯粉條涉嫌產品標簽虛假標注，現在正在查處中。如果涉案金額較大，可能會構成犯罪，會移交司法機關處理。

10月12日，央視報道本溪縣市場監督管局對于東北雨姐紅薯粉事件最終處理結果，“東北雨姐被暫停經營限期整改”“網紅東北雨姐被處罰165萬元”成當天熱議話題。

具體通報如下：

調查情況

雨姐傳媒與朝陽縣六河粉條制造有限公司（以下簡稱“六河公司”）簽訂《直播推廣服務協議》，為六河公司直播推廣紅薯粉條。經檢驗，其直播推廣的紅薯粉條送檢樣品未檢出紅薯源性成分，檢出木薯源性成分，其他檢驗項目符合食品安全標準要求。

經查，雨姐傳媒在直播中宣稱紅薯粉條“除了紅薯淀粉、飲用水、食用明礬，沒有亂七八糟的”“質量雨姐給你把控”等，與事實不符，屬于作虛假或者引人誤解的商業宣傳。

處理意見

1.依據《中華人民共和國行政處罰法》《中華人民共和國反不正當競爭法》等相關規定，擬決定對雨姐傳媒作出沒收違法所得和罰款共計165萬元的行政處罰。

2.責令雨姐傳媒暫停經營限期整改，承擔相關法律責任。

3.因紅薯粉條生產企業在外市，按照地域管轄原則，將相關線索移送屬地相關部門核查處理。

輿情趨勢

根據識微商情輿情監測系統顯示，2024年09月23日00時至2024年10月12日15時，有關“東北雨姐虛假宣傳紅薯粉事件”的輿情信息約為54萬。通過觀察趨勢可知，輿情于09月26日達到最高峰。

傳播平臺

該時段內，有關“東北雨姐虛假宣傳紅薯粉事件”的輿情主要集中在短視頻平臺，相關輿情量約占總量的35%，其次為新聞APP（約34.6%），社交網絡（約占27.8%）。

熱門文章

從有關“東北雨姐虛假宣傳紅薯粉事件”的熱門文章排行情況可知，該時段內，《東北雨姐塌房！官方實錘造假，更多黑料被扒，丈夫才是幕后大佬》、《屬于東北雨姐的園區到底有多可怕，鏡頭前憨厚鏡頭后變身黑大姐！》、《太委屈！東北雨姐爆哭，壓力太大5天僅睡6小時，表態傾家蕩產賠付》等文章引媒體熱載。此外還有，《東北雨姐早期照片曝光，身材前凸后翹，長相清純，與現在判若兩人》、《網紅東北雨姐徹底涼涼！三天掉粉42萬官方介入，假一賠萬需223億》、《官方回應來了！市監局稱紅薯粉條檢測結果已出，東北雨姐或將坐牢》等報道被廣泛傳播。

情感分析

該時段內，有關“東北雨姐虛假宣傳紅薯粉事件”的輿情情感傾向以中性為主，占51.4%；其次為負面輿情，占36.8%。正面輿情較少，占11.8%。

IP屬地分析

通過對 “東北雨姐虛假宣傳紅薯粉事件” 的輿情包含IP屬地的信息分析發現，該段時間內，文章數排名前的地域依次是江蘇省、廣東省、山東省。此外，IP屬地為遼寧省、浙江省的文章數也比較多。

信息類型

該段時間內，有關“東北雨姐虛假宣傳紅薯粉事件”的輿情信息以評論為主，占68.5%；其次為原帖，占25.2%；轉發較少，占6.3%。

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