如何做好行業輿情監測的方法

互聯網時代，各行各業輿情事件的不斷突發，每一起行業突發事件，給整個行業及相關企業都造成了極大的影響。所以，為了有效預防行業輿情的突發以及提升對行業輿情的反應速度，就需全面做好行業輿情監測。

全面、準確的搜集行業輿情，把握好行業輿情的主動權。因為，若行業輿情突發事件處理不當或不夠及時，極有可能誘發網民的不良情緒，引發群眾的不良言論，進而對整個行業和涉事企業的穩定發展構成威脅。

那么，面對互聯網上繁雜且海量的行業信息，要如何做好行業輿情監測，怎樣才能全面、準確地搜集行業輿情信息呢？對于此問題，識微科技提供了以下幾點行業輿情監測的方法技巧：

1.劃分重點，實時關注

行業輿情傳播較為暢通的渠道，通常是行業網絡輿情的集散地，如社交媒體、論壇、貼吧、博客等平臺。所以要準確的對行業輿情進行監測，一方面需熟知這些信息傳播渠道，這樣有利于提高搜集網絡輿情效率。另一方面，需實時關注這些渠道上涉及到本行業的相關信息，有利于能夠及時監測到最新的行業信息。

2.確定關鍵詞，采用人工檢索

通過人工檢索的方式，指定專人專門負責利用百度、360、谷歌、搜狗等搜索引擎對涉及本行業的敏感關鍵詞進行搜索，對在網絡上傳播的行業熱點信息內容進行及時的分析研判，另外，還需對獲取的輿情信息進行組織整理。

3.采用輿情監測系統，自動監測分析輿情

對于網絡上海量的行業信息僅靠人工的方法難以及時收集處理和歸納總結，所以建議企業形成一套像識微科技這樣的自動化的網絡輿情監測分析系統，自動全天實時監測，自動預警負面敏感信息，便于相關企業及時應對行業輿情，由被動防堵，化為主動梳理、引導。

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