網絡等新興媒體的的迅速發展,企業一件小小的事件經過媒體輿論監督報道后,極易在短時間內迅速擴散發酵甚至事件的影響面也將被放大,從而引發企業輿情危機。所以,對于企業來說,加強網絡媒體輿論監督,把握好與及相關的媒體輿論報道傳播動態是十分必要的。
由于網絡上的每一個節點都是一個傳播中心,每個人既是信息的傳播者,又是輿論的監督者,這一特性給企業媒體輿論監督的增添了一定的難度。那么,企業要怎么做好日常媒體輿論監督,若在負面新聞媒體報道產生后又該如何做好媒體輿論監督呢?
下面本文就來說說媒體輿論監督怎么做這個問題,在這之前,先講講媒體輿論監督優勢。在對媒體輿論監督優勢清楚了解后,再來具體說說媒體輿論監督方法。
媒體輿論監督優勢:
優勢一:有利于及時發現負面輿情
在新興媒體時代,媒體輿論影響廣泛且公開性強,已經滲透到人們生活的方方面面,儼然成為不容小覷的公眾利益的監督力量。因此,企業加強媒體輿論監督,便于及時發現負面媒體新聞信息,避免負面信息的擴散和發酵升級。
優勢二:有利于把握好輿論導向
媒體對關涉公共利益的問題表達關注、發表評論是媒體的職責所在。一旦企業產生媒體輿論報道,稍有不慎就會陷入糾紛的漩渦。尤其是知名企業因其在業界的巨大影響力,再經過媒體輿論監督報道后,極易成為聚焦點。因此,通過對媒體輿論監督,把握輿論導向,做好輿論引導。
優勢三:有利于維護企業聲譽形象
信息傳播自由度的提升,傳媒生態也發生了前所未有的轉變。通過加強媒體輿論監督,一方面,便于及時發現負面輿論,維護好良好自身聲譽形象,另一方面,便于企業廣納民意,改進工作中存在的不足。
媒體輿論監督方法:
方法一:采用專業的監測系統
面對互聯網上海量碎片化的信息,僅僅依靠人工的方式進行媒體輿論監督,無法滿足輿論監督的全面及時性,容易出現信息遺漏,最新信息接收不及時的情況。因此,建議企業采用像識微科技這類智能化的媒體輿論監督系統工具來自動監督。
方法二:各個媒體渠道進行實時監測
隨著互聯網、智能手機的發展,微信、社交媒體等自媒體平臺的興起,媒體輿論信息傳播渠道越來越為廣泛。因此,對媒體輿論監督不能單一化,需要多渠道實時追蹤。通過利用輿論監督系統工具對全網平臺進行全天候實時監測。
方法三:媒體輿論信息遠追蹤分析
在網絡普及的今天,出現了越來越多的網絡謠言和不實信息。所以,企業在進行媒體輿論監督過程中,需先信源的可靠性與真實性,不能對此事件妄下定論。通過利用識微科技的媒體輿論監督系統可對媒體信息傳播動態進行深入分析。
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