對于任何一家企業來說,自己在網上有無負面信息是企業極為關注也尤其重視的一個方面。因為,企業網絡負面信息多,會給企業的用戶信任度和社會聲譽形象造成影響,特別是媒體對企業的負面報道,其所帶來的不利影響更大。
由于媒體每天都會發布大量的新聞報道信息,那么企業到底要如何查詢媒體對企業的負面報道呢?關于這一問題,識微科技整理了如下企業負面新聞監測軟件解決方法,具體如下。
1.官方平臺報道信息實時監測
企業新聞媒體報道信息發布渠道有很多,但是一般最先發布的往往都是在一些新聞媒體資訊、媒體官方平臺等。所以,要查詢媒體對企業的負面報道,企業可以對這些平臺進行實時監測。通過識微科技的負面新聞監測軟件,企業可自定義監測渠道,支持設定多個不同類型的平臺。這樣,便于企業管理者能夠隨時查看此類平臺有無與己相關信息。
2.設定關鍵詞精準監測負面
媒體對企業的負面報道信息可能同一時間發布在多個不同的平臺,如官方網站、企業媒體資訊網站、官方媒體平臺等。所以,為了確保能夠及時收集到媒體對企業的負面報道信息,企業可以利用識微科技的負面新聞監測軟件,設置重點監測主題、網站或關鍵詞。系統會全天不間斷的對這些用戶自定義的相關內容信息進行監測,并將信息全部匯聚在系統數據庫內,方便其查閱。
3. 全網渠道多方收集
每個企業對應的行業都有很多行業資訊信息網站、行業論壇、貼吧、社區等等,而有時候媒體對企業的負面報道一旦發布,可能會迅速被傳播轉載到此類平臺。因此,企業需確保媒體對企業的負面報道信息收集的全面性。通過借助識微科技的負面新聞監測軟件,可對全網平臺24小時自動監測。并且系統可依據用戶訂閱的重點信息,自動將最新的信息動態推送給用戶。這樣一來,企業就不用擔心信息收集不全面遺漏不及時的問題。
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