社交媒體輿情數據如何獲取？可監測社交媒體的輿情監測平臺有哪些？

隨著互聯網時代的快速發展，社交媒體已成為突發輿論事件輿情傳播的主要載體，極大地影響著輿情的傳播速度和深度。由于社交媒體輿情的傳播速度快，參與群體普遍，再加上傳播方式的多樣化、無先兆性等特點，導致輿情爆發后，在進行輿情管理與應對時會存在一定的滯后性。因此，對于政企單位來說，面對突發的社交媒體輿情，如何及時地發現并獲取社交媒體輿情數據，將直接影響后續輿情處理的效果。

一、社交媒體輿情數據如何獲取？

目前，針對于社交媒體輿情數據獲取已經有專門的互聯網輿情監測公司涌現在市場，如湖南識微科技有限公司、湖南蟻坊軟件股份有限公司等等。通過其自主研發的全網輿情監測平臺，不僅可7*24小時不間斷地對社交媒體輿情數據進行實時采集與分析，還可對各大新聞社交媒體、主流門戶網站、客戶端、論壇博客、微信公眾號、短視頻等平臺上的輿情數據進行實時抓取，確保第一時間了解網絡上談論與“我”相關的各種聲音。

具體數據包括輿情事件標題、摘要、發布時間、作者、相似文章、原文鏈接、網民情感傾向、傳播媒體名稱/類型、傳播地域、閱讀數、評論數、轉載情況、相關話題分析等等。

二、可監測社交媒體的輿情監測平臺盤點

下面是針對這些互聯網輿情監測公司研發的可對社交媒體進行監測的輿情監測平臺做一個介紹，可供參考：

1.識微商情監測系統：專注于企業輿情監測服務，不論是社交媒體輿情數據還是全網輿情數據皆可實現7*24h實時監測，可自動識別輿情提前預警，集輿情分析、輿情跟蹤、輿情報告服務于一身，免費申請試用入口>>>

2.鷹擊早發現系統：專注于政府的社交媒體輿情監測服務，對于輿情能夠實時全面監測、及時準確預警、深入直觀分析，便于用戶快速便捷響應，為早報告、早響應提供先機，免費申請試用入口>>>

3.新浪輿情通：背靠新浪，品牌力略強于其他輿情監測類產品，可為用戶提供包含社交媒體信息監測、輿情預警、大數據分析、簡報報告、數據大屏等在內五大輿情服務。

4.知微事件：基于互聯網大數據理念和技術，可為企業客戶提供社交媒體輿論監測與危機跟蹤服務、口碑分析與營銷評估、企業股權情報分析。

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