在當今這個大數據時代的發展下,每天都會有大量的輿情信息滋生。一方面是數據量龐大,起始計量單位至少是p(1000個t)、e(100萬個t)或z(10億個t),另一方面是類型繁多,文本、音頻、視頻、圖片等多樣化的呈現形式。此外,速度快、時效高也是輿情信息在傳播過程中一個最顯著的特征。
而在這些信息中,對于企業而言就需要及時地了解是否存在與己相關的負面、商業情報、競爭對手動態等,以防止自身利益受損,錯失商機。而對于各級政府部門而言,則需要了解各類民生熱點、重大社會事件、民意反饋等,以更好的開展輿論監督工作,及時回應輿論關切問題,進行正面引導,為民眾營造一個清朗的網絡輿論環境。
為此,如何加強對網絡輿情的監測就成為了眾多企業和各級政府部門的必修課。但是有關“輿情是如何監測的”的問題,卻成為了許多企業和各級政府部門需要面對的共同難題。
因為面對紛繁復雜的信息,一些無效干擾的信息太多,要想全面準確地獲取與己相關的信息存在不小的難度。鑒于此,今天識微科技小編可以向大家介紹以下三種常用的網絡輿情的監測方式,可用作輿情監測工作參考。
1.搜索引擎
搜索引擎作為網絡輿情的監測傳統方式,其運行過程相對簡單。通常,使用百度、360、搜狗和其他搜索引擎輸入關鍵字,然后從首頁進行預覽,然后進行篩選統計,最后計算出結果以生成數據分析報告。
2.項目搜索
項目搜索,主要指的是那些具有內置搜索功能的服務平臺,例如在線平臺,社交媒體、手機微信等,可通過其輸入特殊關鍵字進行搜索。搜索完成后,搜索內容將一一顯示。此時,客戶只需要按時間順序進行逐一查看即可。
3.輿情監測平臺工具
輿情監測平臺工具可以自動收集全網數據,自動識別用戶需要重點關注的信息,并提供預警通知讓相關負責人第一時間知道;還可以7*24小時全天候進行實時監控,輸入關鍵詞監控整個網絡,并深入分析公司信息,可以將其轉換為可視化的網絡輿情分析報告,為輿論回應提供數據支持、輿情解決提供方向指引。通常情況下,這方面的工具可以找第三方輿情服務公司合作,因為不論是在技術上,還是專業上,輿情服務公司研發的輿情監測平臺工具都是最好的選擇,點擊申請免費試用
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