輿情數據監測平臺是網絡輿情監測平臺的別稱,與輿情監控系統類似,同屬于大數據輿情產品。隨著輿情需求的日益上漲,市場上也隨之出現了一大批輿情產品,有主做政府方向的,如蟻坊軟件鷹眼速讀網系統,主做企業方向的,如識微科技識微商情監測系統,以及其他如人民網輿情、清博大數據、新浪輿情通、輿情秘書、軍犬輿情等等。
面對眾多的輿情產品,作為用戶在選擇時總會犯難,少不了咨詢哪里做得好?哪里的售后有保障等這樣的問題。接下來,帶著廣大用戶的這些疑問,識微科技小編進行了如下總結,可供參考。
一、評判標準
1.輿情時效性:也就是指輿情數據監測平臺的信息采集頻率,能否幫助用戶第一時間發現輿情,如下班、周末、節假日等這樣輿情多發期,但是輿情崗位卻無人值守的時間段,以便于隨時隨地掌握輿情。
2.輿情全面性:關于全面性其實不難理解,指的是監測的平臺數或者說輿情監測采集的范圍,能否幫助用戶全方位的獲取全網與己相關的輿論輿情信息,從而防止危機發生。
3.輿情智能性:簡言之,也就是說對于輿情的過濾識別以及分析這塊的能力,要求能夠幫助用戶過濾重復相似等垃圾信息,并同步識別負面、敏感輿情,且可自動分析,為輿情工作的解決提供決策參考依據或方向指引。
二、售后標準
1.服務團隊:是否擁有專業輿情團隊,為用戶提供監測分析幫助,以及重大突發事件的應急響應等等。
2.后續升級:建議選擇與Sass公司合作,軟件即服務,而不是一次性買斷服務,確保無前期設備和軟件開發投入,后期運維和營運成本支出,以及免費升級服務等。
三、輿情數據監測平臺推薦
綜合以上的評判以及售后標準來看,在此推薦全網輿情數據監測平臺-識微商情監測系統,隸屬于Sass公司湖南識微科技旗下,擁有一支專業技術團隊,讓用戶無前期設備和軟件開發、后期運維和營運成本投入,可提供7*24小時的實時全網監測服務,輿情識別預警延遲最快可在30秒內,輿情全面綜合分析,自動生成輿情統計分析結果(圖表、報告形式),一對一的人工咨詢服務,免費享受產品功能升級,以及輔助客戶日常監測、重大突發事件提供應急響應等等,免費申請試用入口>>>
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