在網絡輿情工作中,輿情數據能夠為輿情工作者提供客觀分析研判的支撐。而輿情數據對比分析,是最基礎的網絡輿情分析方法之一。通過對前后輿情數據的變化進行對比分析,有助于發現輿情工作的一些重點和難點,為輿情處理應對及引導等提供決策參考。
一、前后輿情數據對比分析的維度
一般來說,不論是節日前后網絡輿情對比、工作日與非工作日前后網絡輿情對比,還是危機發生前后的網絡輿情對比,前后輿情數據對比分析的常見維度包括輿情傳播渠道、輿情傳播轉載媒體類型、輿情傳播影響地區等。
二、前后輿情數據對比分析的方法
1.輿情傳播渠道對比
在分析某一具體輿情事件或輿情話題的前后變化時,借助網絡輿情分析平臺可通過比較網絡媒體、社交媒體、微信、APP、論壇、博客等不同傳播渠道的前后傳播信息量,來幫助用戶判斷輿情信息的主要傳播渠道,從而為輿情事件回應以及正面輿情引導宣傳的渠道選擇提供一定參考。
2.轉載媒體類型對比
自媒體時代,微信、社交媒體、短視頻平臺等已深入大眾生活,其閱讀量、評論數、播放量等數據成為觀察輿情傳播轉載媒體類型的重要指標。借助網絡輿情分析平臺可通過比較不同層級媒體、不同類型、不同媒體就同一事件/話題發生前后所發布的信息量,幫助用戶總結分析輿情傳播源特點。
3.傳播影響地區對比
為了分析某一事件/話題發生前后在不同區域的傳播情況、關注情況,可通過網絡輿情分析平臺基于不同地域的傳播量數據比較功能,或事件數量比較功能,提供地圖類圖表的地區輿情熱度圖,幫助用戶可視化輿情傳播影響地區結果。
除此之外,通過網絡輿情分析平臺還可對輿情發生前后的傳播熱詞、不同對象的關注度、網絡情感傾向變化等進行對比分析,為輿情工作的解決提供決策參考依據。
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