用戶輿情數據統計分析怎么做？輿情大數據平臺辦法

在開啟今天的話題之前，小編先和大家介紹究竟什么是用戶輿情數據統計分析。其實可以拆開來理解，即用戶輿情數據統計（針對輿情的傳播轉載量、點贊數、評論數、輿情情感等數據的統計）和用戶輿情數據分析（針對輿情傳播溯源、傳播路徑、傳播媒體類型、傳播地域、傳播趨勢等的分析）。雖然用戶輿情數據包括了文本、音頻、圖片等各種形式，但是在網絡輿情的實際工作中，統計分析的主要還是文本類的用戶輿情。

因此，用戶輿情數據統計分析也可稱之為文本類用戶輿情數據統計分析。一般來說，針對主流門戶網站、新聞媒體、微信、社交媒體用戶輿情數據統計分析比較常見，因為這類平臺往往是輿情誕生的集中地。

用戶輿情數據統計分析方法

一、用戶輿情數據統計

1.輿情數據實時統計：借助輿情大數據平臺的7*24小時實時監測功能，實時自動統計輿情的傳播次數、評論次數、轉載次數、傳播情感數據。

2.輿情數據全面統計：利用輿情大數據平臺的全網監測功能，對新聞媒體、社交媒體、主流門戶網站、論壇、博客、微信公眾號、短視頻等多個平臺的文本類輿情進行全方位統計。

3.輿情數據定向統計：通過輿情大數據平臺的自定義監測功能，對社交媒體、微信、抖音、快手等重點平臺的數據進行定向統計。

二、用戶輿情數據分析

1.傳播路徑、媒體類型分析：借助輿情大數據平臺可實現輿情的自動追蹤，幫助了解用戶輿情的整體傳播現狀，哪類/哪些媒體是輿情傳播的主力推手，需要從哪些渠道進行輿情干預處理。

2.傳播地域、趨勢的分析：利用輿情大數據平臺可對不同地域的輿情傳播聲量大小、輿論聚焦集中地、不同地域網民的關注點進行分析，實時追蹤輿情最新動向，幫助預測用戶輿情發展趨勢。

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