重大輿情發生后,若不能有效做好輿情分析研判,就會影響到后續輿情工作的開展,導致回應不及時,得不到輿論肯定,最后愈演愈烈,成為全網輿情熱點事件。輿情分析研判就是集網絡輿情的監測收集、分析、判斷為一體的工作。
輿情分析研判指標有哪些
一般是根據輿情事件的來源、傳播態勢、風險排查、對策建議分析這四個指標來開展工作。
輿情分析研判方法有哪些
1、定性分析:這個方法主要依賴于輿情工作者豐富的實踐經驗,比如主觀的判斷和分析能力,通過這些推斷出輿情性質和發展趨勢。這屬于一種預測分析方法。
2、定量分析:是將傳播數據(比如瀏覽量、回帖量、轉發量、點贊量等)代入已經建立的數學模型,并計算出傳播態勢的各項指數及其數值的一種方法。
3、定向分析:是根據輿情發生的特點和規律來推斷事件有可能的發展趨勢。
4、定位分析:簡單來說就是定位到具體的時間階段然后有針對性的給出處置措施和意見。
5、借助專業的輿情分析研判軟件:“工欲善其事必先利其器”,在這個信息量龐雜的時代,其實光靠人工進行分析研判難度大,且效率低。通過借助識微商情監測系統這類分析研判軟件來幫助輿情工作者大大提高效率,提升精準性。這種集全網輿情收集、輿情預警、輿情自定義分類和輿情報告導出的軟件,不僅可以幫助輿情工作者實時采集全網輿情信息,還支持全天24小時預警。它的自定義功能還為輿情工作者提升效率,重點分析某個點提供幫助,更有數據導出、分析報告功能供客戶使用。
網絡輿情分析系統推薦
政務類別推薦——鷹眼速讀網系統
鷹眼速讀網系統是屬于蟻坊軟件開發的監測平臺,其已經有多年的政務單位合作經驗,全國各級政府客戶都有合作,所以他們對于政務方面的輿情工作已經有一套非常完整系統的流程。
比如輿情分析方面需要社情民意的分析、民生熱點的分析、突發事件的分析等;
具體分析角度有輿情的發展趨勢、言論觀點、意見領袖、傳播路徑、傳播源頭、地域分布或情感分布等等。
企業類別推薦——識微商情監測系統
這是一款專門為企業單位服務的輿情監控平臺,專注于提供全網型監控,覆蓋新聞媒體、社交媒體、主流門戶網站、論壇、博客、微信公眾號等多個平臺。它可監控輿情傳播媒體/地域動態、輿情演變趨勢、輿情情感分析動態等。
此平臺具備全天24小時的監控能力,可支持關鍵詞監控、定向監控兩種方式,支持微信預警、短信預警、郵件預警、客戶端預警等多種方式,非常人性化。此外,它提供免費試用賬戶供客戶體驗。
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