電競輿論監測怎么做？游戲輿情監控方案

在產品同質化越來越嚴重的今天，如何提高產品的用戶體驗，維護品牌形象是企業經營發展的重要戰略之一。而聊到產品的同質化，這在電競行業來說，早已經屢見不鮮。

造成這種現象的原因一方面是因為電子游戲行業作為一個非常年輕的行業，行業內規范相對其他的文化產業而言并不完善。另一方面則是因為計算機軟件的特殊性，更是使得這個行業內部關于抄襲與借鑒的問題難以界定。最為常見的就是各大同類型游戲間在玩法上的高度相似。因此，在當前的這種現狀下，如何提升產品的用戶體驗，維護游戲在玩家心中的良好形象應成為各大游戲公司的日常工作之一。

因此，要想更好的提升游戲產品的用戶體驗，維護公司產品、服務在玩家心中的良好形象，就需要做好電競輿論監測。鑒于此，下面識微科技整理了一份游戲輿情監控方案，可供參考。

1.實時監控全網輿情信息數據

網絡輿情監控系統識微商情，采用大數據思維監測和分析海量的互聯網公開數據，能夠實時捕獲網絡上與電競行業相關的輿論動態，可覆蓋但不限于各大互聯網主流門戶網站，論壇，博客，微信公眾號，短視頻，數字報，行業垂直站點和新聞客戶端等網絡平臺上的行業動態信息和目標玩家信息。

2.自動過濾無效/識別重要信息

網絡輿情監控系統識微商情，一方面可以自動過濾與游戲行業無關的廣告和重復相似信息，為用戶篩選出準確有效的游戲行業輿情信息。另一方面，它支持通過文本進行自定義語義識別（重點關鍵詞設置、負面敏感詞等），使系統收集的信息都與己先關，方便用戶及時獲取所需信息，如玩家給出的中肯建議，表達的不滿、競品對手的惡意抨擊、行業規定、司法懲罰等。

3.挖掘和分析高價值輿情信息

此外，網絡輿情監控系統識微商情還支持對監測到的玩家動態、行業動態等相關的高價值信息進行及時的全面綜合分析，生成多維度分析圖表，形成具有統計和參考價值的報告等，為相關決策者做出正確的營銷戰略規劃提供參考。

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