西安輿情監測系統招標采購

隨著國家對輿情行業的重視以及輿情監測市場的需求增加，輿情監測系統已經成為政務單位、企業單位乃至高校、個人的采購意向產品。

西安作為陜西省省會，國家重要的科研、教育、工業基地，中國最佳旅游目的地之一，其在互聯網上的熱度一直居高不下，這種網民的持續關注一方面有利于西安的經濟發展，另一方面也容易滋生負面輿論輿情，若不加以監測處理，大到西安城市形象，小到西安某旅游公司，都會受到口碑損害影響。

輿情監測系統的作用

輿情監測系統通過對熱點問題和重點領域比較集中的網站信息，如：網頁、論壇、BBS等，進行24小時監控，隨時為客戶推送最新的消息和意見，并對海量信息進行初步的過濾和預處理，自動導出圖表和報告，供客戶查閱、匯報工作。

輿情監測系統-識微商情

識微商情輿情監測系統是專為企業單位服務的軟件，其開發商是湖南識微科技，業務覆蓋全國各地，西安的企業單位推薦采購識微商情，如果政務單位有需求，后面我會推薦其他供應商。

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【識微輿情監測系統作用是什么？】

這里拿西安某旅游企業舉例。

背景如下：

企業所屬行業：旅游業

企業規模：100人

企業需求：已發現某視頻平臺出現一條企業負面信息，想借助監測系統進行負面信息預警，需要能全天全網監測，漏報率低

識微商情的解決方案如下：

1、為客戶配備一對一商務經理開通免費試用賬號

2、引導客戶進入系統設置監測關鍵詞，該客戶屬于負面輿情監測需求。關鍵詞一般包含公司名、產品名、地域名（西安）企業高管名、形象代言人姓名、近期營銷活動主題。

3、設置監測范圍，客戶需要全網監測，其負面首先在XX視頻平臺發現，商務經理為客戶設置監測范圍[全網監測]，重點關注平臺[XX視頻平臺]。

4、識微商情進入全天自動化監測，引導客戶設置好預警接收人和接收方式（客戶端、微信、短信、郵件自定義）

以上4步基本就為該旅游企業設置好監測方案了，后續的圖表、報告生成客戶可隨時進入系統查閱導出，系統一旦監測到與您相關的信息會第一時間預警給負責人，負責人可通過提前設置的方式收到提醒，這種及時性給予了公司充分的公關響應時間。

西安政務單位推薦-蟻坊軟件

這是一家致力于為政務單位和高校服務的供應商，客戶同樣是覆蓋全國，經驗非常豐富。其監測方案與上面的識微商情有所不同，因為政務單位客戶需求不同于企業，具體詳情可自行咨詢。

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