疫情輿情怎么監測？疫情輿情隱患排查方案

近段時間以來，隨著安徽、遼寧、云南、臺灣等省份疫情的驟然升溫，防疫形勢再次變得嚴峻，與此同時也重新引發了新的一輪輿論關注。在臺灣更是有輿論持續發聲，直接質疑民進黨當局防疫不力。因此這不得不引起內地政府部門以及藥店、醫藥企業、景區、學校、影院等一些公眾場合管理者的重視，加強疫情輿情隱患管理，以防止出現負面輿情，爆發危機事件。

那么，疫情輿情怎么監測？疫情輿情隱患排查又該怎么做呢？

一、疫情輿情怎么監測的辦法

就當下來看，針對于疫情網上輿情監測不外乎人工監測與工具監測兩種。

1.人工監測：主要包括了搜索引擎、新聞/社交媒體搜索、人民網輿情頻道、中國網輿情頻道、新華網輿情在線、環球輿情網等平臺，這是因為涉及到疫情方面的信息往往關注度高，會成為不少新聞媒體、輿情新聞網站爭相報道的對象，為此就可以通過人工檢索的方式在這些平臺去獲取“與你相關”的疫情輿情信息。

2.工具監測：由于疫情動態受關注度高，傳播范圍廣，任何一個互聯網的角落都有可能成為疫情輿情的傳播載體。因此，為了確保全面完整的了解這些動態，可借助像識微商情這樣的大數據網絡輿情監控系統，自定義監測關鍵詞、范圍、時間段、地域，全方位實時自動監測所需關注的輿情信息動態。

二、疫情輿情隱患排查方案

1.關鍵詞排查法：通常來說，“防控不力、持續發酵、不帶口罩、防疫用品價格、醫院床位”等是疫情輿情隱患排查過程中的主要監測關鍵詞，通過在大數據網絡輿情監控系統-識微商情中設定后，屆時系統即可實時自動收集全網范圍內與之相關的信息，開啟“速讀模式”后，還可免于無效信息的干擾，幫助用戶有效排查輿情隱患。

2.平臺排查法：盡管互聯網時代下，信息的傳播載體十分多樣，但是社交媒體、短視頻平臺等卻在輿情傳播中充當著主力角色。通過大數據網絡輿情監控系統-識微商情可支持對單個或多個平臺/賬號展開定向監測，并自動識別負面、敏感信息及時告警，幫助用戶更精準的排查潛在輿情隱患。

3.地域排查法：由于疫情在不同地區的擴散方式和特點不盡相同，因此在輿論熱度、表現形式、情感傾向上也必將存在不少差異，借助大數據網絡輿情監控系統-識微商情支持針對不同地域的疫情動態監測，分析各地域的疫情輿論特點、傳播分布偏好、衍生話題、負面情緒爆發原因、發展趨勢等，為疫情輿情隱患的應對提供專業建議或觀點。

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