2021年5月上市公司重大輿情事件案例分析研判報告匯總

為了幫助大家更加全面的了解在剛剛過去的2021年5月有哪些上市公司重大輿情事件發生？事件的傳播特點有哪些？輿論重點關注什么？網民和媒體是如何看待的等等問題，小編特通過網絡輿情監控軟件識微商情選取了一些高熱度的上市公司輿情事件，并進行了相應概述和分析，整理成了一份2021年5月上市公司重大輿情事件案例分析研判報告匯總，以供參考。

上市公司輿情事件一 雀巢大部分產品不健康？

輿情簡介：5月31日晚間，國內媒體對雀巢在一份內部文件中承認，其生產的主流食品和飲料產品中，有60%以上不符合國際公認的健康標準，而且“我們的一些品類和產品永遠都做不到‘健康’，無論我們怎么革新”進行了轉載報道，并初步激發了小范圍的輿情熱度，隨著6月1日晨間的到來，冷卻的輿情熱度逐漸回溫，并于11時左右達至峰值，隨后下降。

輿情分析：通過采用識微科技的網絡輿情監控軟件發現，雖然話題帶上了“不健康”的負面標簽，但并未引發網友過多的負面情緒，多數網友認為食品、飲料本就是因為較多的鹽、糖或食品添加劑而變得“美味”的，是食品飲料加工商大多繞不開、顧客也明白，因而這并不能算雀巢的失格，能坦率承認很好。此種表達下，正面和中立情緒各占73%、9%。

另在18%的負面情緒表達中，部分網友對“不健康”一詞保有警惕性，認為雀巢有優化此項指標的義務；另有部分網友將“不健康”與“不安全”聯系了起來，表示了驚恐并希望有具體的產品名目公開。

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上市公司輿情事件二 阿里巴巴招聘鑒黃師

輿情簡介：5月26日13時，阿里巴巴集團安全部通過官方賬號“知安局”發布了一則“全網不斥巨資的最強招募令”，面向全網網友招募“AI鑒黃一日體驗官”。

輿情分析：通過采用識微科技的網絡輿情監控軟件發現，招募信息在發出當天并未引發較大反響，而是在第二日十點后，經多位商業、科技KOL信息轉載的擴散效果，輿情熱度急劇攀升，于十一點達至峰值。

除網絡曝光外，在輿論情緒表達上，許是鑒黃師這一新晉職業的小眾特點和在公眾前具有的神秘感，網友們對這則招聘大感興趣，網友們多對此持正面態度，占比達83%，中立和負面僅占14%和3%。

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上市公司輿情事件三 網易云性格主導色活動營銷

輿情簡介：5月26日，大家的朋友圈又被網易云給刷屏了。

起因是網易云音樂和合作伙伴推出了一項測試，用戶通過聽音樂、做選擇，可測試出自己性格的顏色，用戶還可以把測試鏈接分享到朋友圈、微信好友、社交媒體等。該活動放置在網易云音樂APP的首頁顯要位置。

輿情分析：通過采用識微科技的網絡輿情監控軟件發現，26日中午“網易云人格色彩測試”輿情熱度達到峰值，此后熱度一降再降。從信息類型上看，“網易云人格色彩測試”相關信息中原帖占比非常高，達78%，而且原帖中直接來自網易云人格色彩測試結果分享的內容就占到近三成。轉發和評論分別占比21%、1%。

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上市公司輿情事件四 張一鳴將卸任字節跳動CEO

輿情簡介：據5月20日媒體消息，張一鳴通過內部信宣布將卸任字節跳動CEO，放下公司日常管理，聚焦遠景戰略、企業文化和社會責任等長期重要事項；聯合創始人梁汝波接任成為新CEO，交接工作預計于21年底完成。

輿情分析：通過采用識微科技的網絡輿情監控軟件發現，自9點相關消息逐漸傳出后，輿情熱度開始迅速增長，并在一小時內達至峰值，隨后緩慢降溫，但仍保持著一定的熱度水平。

在輿論關注度上，有超一半的輿情涉及此舉透露出的字節跳動未來方向猜測，近一半的輿情涉及張一鳴的卸任原因，隨后是梁汝波的身份介紹、大佬接連卸任現象、字節跳動上市情境等熱門子話題。而在網絡情感傾向上，網友對張一鳴卸任一事的輿情討論中，以占46.9%的正面情緒表達為主，中立和負面情緒表達分別占37.6%和15.5%，并未觸發較高值的負面輿情風險，但正面口碑提高空間也較大。

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上市公司輿情事件五 Soul、衛龍上市

輿情簡介：5月11日，國內社交產品Soul正式提交IPO招股書。5月12日晚間，港交所官網披露知名辣條品牌衛龍的上市申請書，正式啟動IPO。

輿情分析：通過采用識微科技的網絡輿情監控軟件發現，在Soul赴美上市事件中，Soul上市的相關話題在11日和12日早間，獲得了較集中的網絡輿情熱度，隨后逐漸回落，但仍保持著一定水平的熱度波動。

從對此事進行提及和討論的各網絡渠道熱度來看，資訊網站、新聞客戶端等單向渠道的熱度最高，分別占比39%和38%，其余依次為社交平臺11%、公眾號10%、論壇1%、其他1%。從媒體主要討論點熱度對比來看，Soul的變現憂慮和產品定位被提及的最多，有近一半的媒體文章對其進行了分析。而在網絡情緒表達上，雖然媒體間對Soul的發展存在不同的態度表達，但綜合來看，正面情緒表達占據了67%的主要地位，中立和負面分別占17%和16%。另在網友表達中，同以正面情緒為主,但卻比媒體表達低了12%。

而在衛龍辣條將上市事件中，上市前的最后一輪融資讓衛龍上市的相關輿情開始攀升，并在5月13日，公布即將上市的第二天輿情達到峰值。

從對此次事件傳播的平臺來看，相關信息大部分來自新聞媒體平臺（占比68.08%）而非社交平臺（18.6%）。在網絡情緒表達上，媒體對于衛龍上市持積極態度，正面情緒占比高達89.4%，而這很大一部分原因要歸功于衛龍亮眼的業績，76%的媒體信息都提及了衛龍的營收情況。

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