七夕營銷效果如何評估？情人節營銷口碑輿情監測方案

后天就是我國傳統的七夕情人節了，現階段不少企業商家的營銷活動正在如火如荼的進行中，尤其是以珠寶、婚紗攝影、美容、餐飲、電商等行業為代表，是最不愿意錯過這個絕佳的營銷活動熱點的。

但是在這個過程中，作為企業商家最擔心的就是營銷效果以及如何預防翻車事故，畢竟對于消費者來說，盡管大多數樂意參與商家打造的各種活動，但如果過程中充滿不確定性，這種不確定性則會成為他們活動參與中的阻礙，如營銷人員的服務態度問題、下面商家的涉嫌虛假宣傳問題、文案引發歧義問題、疫情防控不到位問題等等，都有可能成為此次七夕情人節營銷活動的絆腳石。

鑒于此，識微科技小編為大家整理了一些七夕營銷效果的評估，以及營銷過程中的口碑監測管理方法，可供參考。

一、七夕營銷效果評估

1.首先，營業額是最直接的參考要素。

2.其次，消費者的口碑評價，這是每一次營銷效果評估的重點項。

3.次之，在各大渠道的傳播聲量大小，以及傳播的重點媒體是最能夠直觀反映營銷成功與否的。

4.最后，則是品牌的知名度是否有提升，主要體現在網民及媒體對品牌的關注度如何，評價是好是壞等。

二、情人節營銷口碑輿情監測

針對營銷過程中的口碑監測問題，建議借助專業的軟件工具，如網絡輿情口碑監測系統-識微商情監測系統。

1.關鍵詞監測：換言之，也就是直接將企業名稱、商家名稱、品牌名稱等作為關鍵詞，在網絡輿情口碑監測系統設置成監測主題，然后由系統7*24小時全天候不間斷地對全網范圍內與之相關的信息進行收集，隨時隨地掌握當前和過去在互聯網上滋生了什么關鍵詞周邊的信息，及時發現負面口碑，防止公關危機的產生。

2.營銷項目監測：通過運用網絡輿情口碑監測系統可支持對整個七夕情人節營銷活動全過程口碑的監測，包括傳播的來源、路徑、媒體、地域、聲量大小變化、網絡情感傾向等等，從而幫助企業商家實時把握在這次營銷活動中互聯網品牌聲量、好評度的變化，量化市場活動的推廣成果，提升管理層對市場工作的認可。

3.指定平臺監測：當企業商家確定好主要的營銷推廣陣地后，通過利用網絡輿情口碑監測系統可對單個或多個指定營銷推廣陣地進行實時追蹤，精準掌握營銷推廣陣地有關此次活動的全動態，為決策者做出正確的節日營銷戰略規劃提供參考。

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