國慶中秋輿情監測怎么做？雙節輿情危機風險分析

作為兩大重要節日，每年的國慶中秋雙節期間往往是輿情的集中滋生期，涉及多行業、多主體，如涉旅輿情、交通輿情、酒店輿情、餐飲輿情，企業輿情、政務輿情等等。

一、國慶中秋雙節輿情風險分析

1.廣大企業、公眾人物方面

（1）市場活動翻車，如營銷推廣文案涉嫌抄襲、用詞不當；涉嫌虛假宣傳等等常引發輿論不滿。

（2）言行舉止失態，與自身形象不符，有損行業、涉及主體、國家利益，引發輿論熱議。

（3）與游客、顧客、消費者、媒體、網友間的誤會引發言語沖突，進而成為輿論的抨擊對象。

......

2.黨政機關、事業單位方面

（1）疫情常態化防控不到位，給大眾增加了未知風險，引發大眾不滿。

（2）公職人員謀私，如攜公款旅游、奢靡消費、公共場所言辭不當等，被媒體曝光引發網絡輿情危機。

（3）涉旅輿情、交通輿情走高，一些景區負面、交通事故問題被無限放大，引發輿論嘩然。

......

二、國慶中秋輿情監測實施辦法

鑒于這樣的背景下，為排除潛在輿情風險，以防范于未然，就亟需了解互聯網滋生的相關動態。換言之，也就是做好國慶中秋輿情監測工作。那么，國慶中秋輿情監測應該怎么做呢？

1.節日輿情實時監測：每逢國慶、中秋這種小長假，也就意味著網友有了很多的閑暇時間參與網絡熱議。再加上5G技術的加持，使得輿情的滋生與傳播速度越來越快，留給相關主體反應的時間大大減少。為及時地發現輿情，就亟需做到實時監測，隨時隨地了解與己相關的網絡動態。

2.節日輿情全面監測：全媒體時代，信息滋生與傳播的渠道充滿了偶然性，任何一個互聯網的角落都有可能成為輿情的聚集地，而非主流的社交媒體、視頻平臺。因此，為避免不利于自身工作開展聲音的遺漏，就亟需做到全面監測，科學完整地掌握網絡動態。

3.節日輿情監測工具化：不論是要做到實時監測還是全面監測，都不是靠人工就能完成的，都需要借助到專業的互聯網輿情監測系統，如識微商情，可覆蓋新聞媒體、社交媒體、主流門戶網站、論壇、博客、微信公眾號、短視頻、新聞APP等多個平臺的實時監測，關注信息一目了然，快速瀏覽當前和過去在互聯網上發生了什么；海量數據實時處理，及時分析事件的發展脈絡和當前態勢；統計圖表分類整合，自動生成，為國慶中秋輿情應對處置決策參考。

互聯網輿情監測系統識微商情免費申請試用入口>>>

相關推薦：節日輿情信息有哪些？節日輿情應急處置預案

【文章聲明】識微科技網倡導尊重與保護知識產權。本網站文章發布目的在于分享輿情知識。部分內容僅是發稿人為完善客觀信息整理參考，不代表發稿人的觀點。未經許可，不得復制、轉載、或以其他方式使用本網站的內容。如發現本網站文章、圖片等存在版權問題，請及時聯系并發郵件至zhangming@civiw.com，電話：4008299196，我們會在第一時間刪除或處理相關內容。