為了能夠加強對網絡輿情的管控力度,不僅需要積極做好對網絡輿情的監測控工作,還需要掌握國內的一些主要輿情發布平臺,以及發布的一些技巧,以有效引導、應對輿情。
鑒于此,識微科技小編為大家整理了一些主要的國內輿情發布平臺以及輿情發布口徑庫,可供參考。
一、國內輿情發布平臺
其實輿情發布平臺可以參考輿情主要爆發平臺,既然能夠成為輿情爆發的集中地,同理,該平臺對于輿情的引導、應對同樣有效。
1.社交媒體:尤其是以社交媒體、微信、知乎為代表的社交媒體平臺,已成為輿情的主要發源地和傳播推手之一,從一些話題、熱搜頻繁成為輿論的聚焦便可預見。此外,像小紅書、脈脈等內容社交電商、商業社交平臺正逐漸成為輿情的新源頭,值得重點關注。
2.短視頻平臺:也就是抖音、快手等短視頻媒體,由于信息發布門檻低,傳播速度快范圍廣,既能成為輿情的發源地,也可用作輿情的發布。
3.傳統媒體:以論壇、博客、貼吧為代表,盡管影響力有限,但是在經過一定的量變后同樣也會產生質變的危害,因此不論是輿情的防范還是輿情的引導應對都不應忽視。
二、輿情發布口徑庫
1.發布時間:信息發布要快,要搶占輿論引導的先機,爭取主動。因為反應稍有遲疑,可能就會造成謠言和小道消息滿天飛,致使輿情管理工作被動。建議可以借助像識微商情這樣的網絡輿情監測系統,對網上輿情實行全天候實時監測,一旦網上有與己相關的輿情滋生,便于第一時間發布反應。
2.發布要點:可與傳統、新興大眾媒介相配合、意見領袖等相互協作,以建立立體化傳播策略,讓多種媒體之間互相協調密切配合,通過報刊、廣播、社交媒體、微信、短視頻等對網絡輿論加以概括和集中報道,影響就會迅速放大,輿情發布后產生的效果也就更為強大。
3.發布內容:即根據輿論的核心訴求,或者輿論的聚焦點來確定相關的發布內容。如需實時地掌握和分析輿論核心訴求、輿論聚焦,亦可通過借助像識微商情這樣的網絡輿情監測系統,在進行輿情監測的同時同步對輿情展開全面綜合分析,幫助用戶挖掘背后信息點,從而針對性發布內容。
4.發布語氣:一定要區別公文語言與媒體語言,切忌官話套話,遠離“語言吹捧”,警惕“雷言雷語”,避免過于絕對,保持誠懇的態度等。
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