如何做好微信輿情監測？

根據騰訊2022年第二季度運營業務數據顯示，截至2022年6月30日，微信及WeChat月活躍用戶12.99億，繼續同比增長3.8％，幅度不大但持續保持增長態勢，令人矚目。

從2011年誕生至今，微信已滲透到社會的各領域，特別是在輿情傳播方面具有不可忽視的作用。一個擁有如此用戶群的自媒體，微信開啟了移動互聯網傳播的新時代，并已經初現網絡輿情發動機的雛形。

隨著微信用戶群越來越龐大，信息傳播的特點越來越突出，微信作為一個新起的媒介平臺在輿情傳播上將扮演著越來越重要的作用，是網絡輿情風向標的組成之一。因此對政府和企業來說，微信輿情監測尤為重要，防止微信成為網絡負面輿論的聚集地。

那么，如何做好微信輿情監測工作呢？

微信輿情監測建議

1.足夠的人力：人力保障對于微信輿情監測來說是必不可少的。企業和政府有必要建立專門的微信輿情監測團隊。

2.專業的工具：人工監測微信輿論有許多弊端，互聯網站點上的負面言論可能會被搜索引擎手動檢測到，但微信上的輿情能被搜索引擎搜索到的內容有限，因此需要專業的微信輿情監測系統/微信輿情監控軟件。以識微商情，既可實現全公眾賬號的監測，又可支持實時監測、指定賬號監測、歷史數據導出、可視化全面分析、報告導出、準確率高，可以節省更多的人工成本，做好微信輿情管理工作。

3.及時的復盤：它指的是對突發微信輿情事件的輿情發展狀況、官方應對舉措以及處置效果等內容進行全面梳理與評估總結。扎實做好輿情復盤工作，持續輸出優質復盤報告，可有效提升自身輿情素養，為后續輿情防范與應對提供科學指導與重要參考。

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