輿情風險排查監測系統是企業在數字化時代維護品牌形象和預防危機的重要工具。以下是輿情風險排查監測系統的主要功能:
1. 全網輿情自動采集:輿情監控系統能夠根據用戶設置的監控關鍵詞或定向網站,進行7×24小時的全網自動檢索,覆蓋新聞媒體、社交媒體、主流門戶網站、短視頻、新聞客戶端、論壇、博客、微信公眾號等多個平臺。
2. 熱點識別能力:系統可以根據轉載量、評論數量、回復量、危機程度等參數,識別出給定時間段內的熱門話題。
3. 傾向性分析與統計:對信息的闡述的觀點、主旨進行傾向性分析,提供參考分析依據。分析的依據可根據信息的轉載量、評論的回言信息時間密集度來判別信息的發展傾向。
4. 輿情全面及時分析:對于監控到的輿情信息數據,輿情監控系統軟件可進行及時地分析,包括輿情傳播的聲量分析、地域分析、媒體分析、情感分析、趨勢分析和輿情溯源等。
5. 競品監測:實現對行業競爭對手產品、服務、市場等項目的監測,對競爭對手、上下游企業信息進行24小時監測,對與競爭對手之間的網絡聲量進行對比分析等。
6. 網絡輿情分析報告:在對輿情進行及時分析的同時,可同步生成輿情分析圖表及簡報,并支持一鍵導出,為輿情報告提供支撐性的素材,方便客戶對輿情信息的整理分享及引導應對。
7. 行業監測:監測企業所處行業在互聯網上相關的產業動態、法律法規、行業政策等,囊括企業所關注的行業招標信息、用戶需求、知識產權風險、供應鏈信息等內容,幫助企業實現業務創新。
8. 營銷監測:實時監測企業自身互聯網營銷的效果,對營銷前后及過程中傳播情況、口碑變化、用戶互動等量化分析,便于及時調整及決策支持,并監測競爭對手公司利用互聯網進行市場營銷和公共關系動向。
9. 預測報警功能:根據信息的語料庫與報警監控信息庫進行分析,以確保信息的輿論健康發展。包括關鍵字告警、隱私曝光告警、輿情爆發告警、熱點話題告警等,告警觸發后,會通過短信、郵件、微信等多種方式通知使用人員,使客戶第一時間掌握最新輿情態勢。
通過這些功能,輿情風險排查監測系統能夠幫助企業及時發現和應對潛在的輿情風險,保護企業聲譽,增強品牌競爭力。
輿情風險排查監測系統-識微商情系統
識微商情系統屬于識微科技主要產品,識微科技作為十多年專注企業輿情風險排查監測的輿情供應商,擁有自主研發的大數據服務云,產品穩定可靠、操作簡單、售后服務完善。
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