輿情應對預案??_輿情監測

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為進一步加強網絡輿情工作管理，根據自身發展需求，制定本網絡輿情應對預案。

輿情應對預案（精簡版）

1.明確工作原則

（1）公開透明原則，按照“公開為原則，不公開為例外”的要求，深入推進信息公開工作。

（2）分級負責原則，堅持“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”。

（3）科學有效原則，按照國家法律法規和有關規定，尊重宣傳和輿情發展規律，把握好時、度、效、管理能力和引導能力。

（4）雙向互動原則，規范和整合互動渠道，主動打造輿情接收渠道，及時回應輿論訴求。

2.健全工作機制

（1）輿情檢測收集。借助專業的輿情監測網站，對新聞媒體、社交媒體、主流門戶網站、論壇、博客、微信公眾號、短視頻等平臺上與己相關的信息進行實時收集。

（2）輿情分析研判。根據輿情內容、公眾反應、媒體介入程度等進行輿情風險評估、對決策可能引發的各種風險進行科學預測、綜合研判等。

（3）輿情預警上報。及時有效地向上級報送輿情信息。

（4）輿情應對處置。推動完善網上網下相結合的綜合應對體系。

（5）輿情引導回應。明確專門安排人員負責輿情引導和回應工作。

3.強化工作保障

加強組織領導、采購如識微商情這樣的輿情監測網站，加強對信息的實時全網監測能力、加強信息發布、加強督查指導等等。

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文章標簽輿情應對預案輿情演練方案