網絡輿情監測和輿情公關??_輿情監測

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網絡輿情監測和輿情公關是什么意思？網絡輿情監測和輿情公關分為網絡輿情監測和輿情公關，其意思為：

網絡輿情監測：

網絡輿情監測是指整合互聯網信息采集技術及信息智能處理技術，通過對互聯網海量信息自動抓取、自動分類聚類、主題檢測、主題聚焦，實現用戶的網絡輿情監測和新聞專題追蹤等信息需求，形成簡報、報告、圖表等分析結果，為客戶全面掌握群眾思想動態，做出正確輿論引導，提供分析依據。行業化、服務化是輿情監測分析的發展趨勢，將文本分類、文本聚類、文本摘要、傾向性分析等結合語料庫和知識庫，建立基于SaaS模式的輿情語義分析基礎設施，可更好地實現人機結合，提高輿情研判的準確率。

輿情公關：

輿情公關就是“輿論形勢需要處理和解決”。輿情公關是指當前社會中一些中介社會現實事件或非現實事件的發生、發展和變化。公共團體作為主體，以負責社會管理、公司、個人以及他各種機構以及政冶、社會發展、公德等層面的趨向造成和擁有的社會發展事件處理的具體方法。說白了的輿論是較多大家人群有關社會發展中各種各樣狀況、難題所表述的信心、心態、建議和心態這些主要表現。

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