微信公眾號輿情監測,它其實指的就是針對微信公眾號輿情的監測管理。微信作為一個新起的媒介平臺在輿情傳播上將扮演著越來越重要的作用,是網絡輿情風向標的組成之一。因此對政府和企業來說,微信公眾號輿情監測尤為重要。
微信公眾號輿情監測機制:
1、組建網絡輿情監測隊伍
相關政企單位可以組建網絡輿情監測隊伍,指定一名工作人員為網絡輿情監測專員,然后每天每小時監測互聯網上與本單位相關的輿情信息。一旦發現輿情的任何變化,將及時分析和評估輿情風險。
2、人工進行輿情監測
可以人工在微信平臺上進行輿情搜索和監測,如在微信搜索框里輸入所需監測的目標事件,通過監測目標事件輿情傳播的過程,查找和收集與單位相關的所有的輿情信息。
3、借助專業的輿情監測系統監測
目前網絡上輿情信息量巨大,單靠人為去監測搜索很難全面的做到且費時費力。在這種情況下可以借助<識微商情>輿情監測系統,做到全網輿情數據24小時全天候監測,一旦發現負面輿情,系統立即通過短信、郵件或者客戶端的方式進行預警通知,為政企單位阻止輿情公關危機的產生贏得先機,避免輿情事件的持續發酵。
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