做輿情分析工作是一個不斷學習和提升的過程,只有不斷的去涉獵專業相關的知識才能充實自己,在工作上更得心應手。在這方面,我自己曾非常困惑,但現在能夠如魚得水的處理這些輿情相關的工作,下面識微科技小編為大家從閱讀過的輿情相關的書籍里面,精心挑選推薦下面3本書,可以反復的看,然后在工作中加以訓練,對提高輿情分析和公關工作很有幫助,適合輿情相關工作者和公關人員。
1、《中國網絡輿情風云》
作者:李建飛
輿論統治世界。如今的中國,輿論能夠左右社會嗎?讀完本書,你將得出答案。
推薦理由
李建飛編著的這本《中國網絡輿情風云》是一本分析中國網絡輿情的大眾通俗圖書,理論聯系實際,弘揚正氣,推崇健康、積極向上的網絡環境,引導人們理性客觀地認識互聯網這一新媒體。
《中國網絡輿情風云》一書中所分析的40起事件,發生在全國不同的地方,有些在發達都市,有些在邊緣鄉村,涉事人物有部級高官,也有流浪兒童。但是,這些事件無一例外的共同之處,都是在網上都掀起了巨大的輿論風暴。從某種意義上說,當塵埃落定,這些事件都變成一面面鏡子,映射著時代復雜的面貌。
2、《弱傳播》
作者:鄒振東
推薦理由:
作者認為,輿論世界的規則,很多時候跟現實世界相反。它遵循著四條規則,第一條是弱者優勢,現實中的弱者,在輿論世界里反而是強者。第二條是情感強勢,輿論面前,只講感情,不講道理。第三條是輕者為重,越輕的內容越好傳播。第四條是次者為主,在主流底線之內,但又和主流有所區別的內容,更容易被關注。同時,作者介紹了很多跟輿論打交道的原則。比如命名原則,一個事件的命名方式,會決定它的影響力。應該把好事的命名系統放大,把壞事的命名系統縮小。再比如,面對輿論,要第一時間反應,不要第一時間回應。對明星、企業、組織而言,這些原則可以幫助他們應對輿論危機。對我們普通人而言,它能幫讓我們更好的理解輿論世界的規則。
3、《成為公關高手》
作者:吳加錄
推薦理由:
比較系統、基本與全面地闡釋了公關的各個方面: 內容、關系維護、活動、危機公關、策劃。適合剛入行或資歷較淺的公關從業者。喜歡書中關于核心信息三角形、品牌屋,分析工具的一些分享與實例分析。本書系統且全面地介紹了作者10余年從事公關工作的實操經驗與相關問題的應對方法,是一本從實戰出發,力求幫助正在從事或者即將從事公關工作的讀者迅速成為公關高手的工具書。作者在本書中對自己多年的工作經驗,對奧秘、聯想、美團等多家公司公關人的實踐,以及近年來通過三節課、在行等平臺服務的數千名學員的真實需求進行提煉升華,歷時2年的精雕細琢,最終形成一套完整的公關修煉體系,這套體系已經通過網絡課程的形式使數以千計的學員受益,并得到廣泛好評。
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