公司的最重要資產之一就是員工及其工作時間。因此,實施最符合您需求的最具成本效益的解決方案很重要。
它如何與輿情監測成本聯系起來?
您花費在尋找提及和分析提及上的時間越少,您就可以將更多的時間花費在其他核心工作上。
在尋找適合您公司的最佳輿情監測工具時,除了要考慮價格之外。
您還應該考慮什么?
1、監測是否精準
根據您的需求,您可能只想在儀表板中看到一部分結果。識微商情輿情監測系統自帶的篩選器可以解決此問題。
您不必局限于一個過濾選項。如果您需要額外的徹底過濾,則可以組合兩個或多個過濾選項。
在識微商情輿情監測系統中,您可以選擇:
l 時間過濾
l 情感過濾
l 地域過濾
l 話題過濾
l 平臺過濾
l 訪問過的提及過濾條件
有很多可供選擇的項目,可以完全根據您的需求進行個性化設置,監測到您關注的內容
篩選完輿情監測項目并查看最相關的結果后,就可以接收信息通知了。
2、告警方式的多樣性
為了充分利用輿情監測結果,您需要了解它們。
在識微商情輿情監測系統中,設置好輿情監測關鍵詞后,您可以從不同形式的通知中選擇最適合您的業務的一種告警方式。
①微信
您可以將任何項目連接到專用的微信賬號,并實時接收您設定的通知。
如果您在公司不使用微信,我們仍然可以滿足您的要求。
②電子郵件
您可以設置電子郵件告警信息。
您可以選擇電子郵件告警信息的收件人,識微商情輿情監測系統可設置多個接收郵箱,如果您在一個團隊中中工作,這將特別有用。在收到告警郵件后,您也便于一鍵轉發多人。
③系統告警
還有第三個選擇。包括識微商情輿情監測系統在內的大多數輿情監測工具都提供了適用于Android和iOS的移動應用程序。
根據您的設置,您將收到有關每個提及或僅由特定過濾標記的提及的通知。
3、是否能自動生成分析報告
輿情監測成本中還包含一個難題-輿情分析報告。
通過以上的輿情監測項目設置,您已經獲得了所需的所有結果,那么接下來的工作就是與您的團隊、主管或公司的其他成員共享監測的結果。
定制的報告文檔將解決問題。
在報告文檔生產器中,您可以精確選擇報告將顯示的數據。
此外,在識微商情輿情監測系統中您可以選擇報告的類型和名稱,是關于自身品牌的監測分析報告還是有關競品或行業的監測分析報道,以提升報告的可讀性。
您還可以根據需求選擇報告自動生成的頻率和時間,是每天生成一次還是每周一次、在幾點生成報告,減輕市場人員或公關人員的工作負擔。
小結
輿情監測成本不僅包括您每月支付的價格。您還必須增加與沒有輿情監測解決方案相關的成本。缺乏輿情監測會影響到公司的許多部門,包括客戶服務,市場營銷和數據分析。
不要忘記輿情監測成本中的第三個因素-時間。選擇具有清晰分析圖標的工具,如識微商情輿情監測系統。篩選器將幫助您獲得結果并分析最重要的結果。報告使您可以連貫地顯示數據。
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