如何做到輿情監測工作高效開展？

網絡信息量大且繁雜，信息傳播渠道多樣化，網絡媒體時代下的種種問題都加劇了輿情監測工作的難度。為了適應網絡時代信息傳播快且廣的特性，企業輿情監測工作必要采取一些有效措施開展高效的監測。

1、自動實時監測

新媒體時代，大眾越來越習慣通過社交平臺去表達訴求、發表言論與分享信息。要做到高效開展輿情監測工作，可以借助識微商情網絡輿情監測工具對網絡輿情進行7x24小時全天候全自動實時監測，及時發現需要輿情信息，及早處理。

2、關鍵詞重點監測

網絡信息量大繁雜，難以從海量信息中刷選需要的信息。企業輿情監測人員可以利用識微商情網絡輿情監測工具進行關鍵詞重點監測，如監測重點新聞媒體平臺、大眾輿論意見領袖，過濾無效訊息，只對相關的輿情信息進行重點排查，及時預警等等。

3、輿情信息分級處理

輿情信息的敏感程度不一，處理方式也不一致。為了高效開展輿情監測工作，企業輿情監測人員可以利用識微商情網絡輿情監測工具對輿情信息進行預估處理，根據輿情信息傳播范圍、轉載人數、評論數以及敏感詞等各項數據進行分析，預估輿情信息的重要程度，對輿情信息采取不同措施處理。

4、實時監測輿情發展狀況

為高效開展輿情監測工作，可通過識微商情網絡輿情監測工具分析輿情發展態勢、傳播來源、傳播媒體類型和轉載情況以及網絡情緒變化等等，便于掌握輿情發展的脈絡，為輿情分析報告的制定提供可靠的數據支持，幫助企業相關部門處理輿情事件提供參考。

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