首先要明確一點,完全免費的輿情監測軟件是不存在的。企業存在的目的就是為了盈利,開發一套輿情監測軟件的成本高達數百萬,如果企業不盈利,那么廠商必定在其他方面有更高的利潤支持。要知道,免費的才是最貴的,產品方方面面最終都是由消費者買單。
但我們也理解企業客戶對于免費輿情監測軟件的需求,其一當下互聯網電子軟件更新迭代速度快,部分輿情監測軟件需要下載客戶端并時常更新,且更新后新功能可能需要收費,這對于企業客戶而言,即繁瑣且有額外收費,性價比不高。其次,隨著輿情監測需求的增加,現有的輿情監測軟件未必能跟上企業輿情監測的需求,企業需要尋求新的輿情監測軟件彌補企業輿情監測的漏洞。
對于企業客戶的需求與擔憂,識微商情提出了解決方案。其一,識微商情輿情監測系統有長達14天的免費試用期,并配備專業的人員一對一服務,只要設置關鍵詞,系統即可快速監測,幫助客戶即刻了解企業輿情狀況。
其次,識微商情無前期設備和軟件開發投入,無本地軟件安裝和配置要求,無后期運維和營運成本投入,每周享受軟件功能免費升級。幫助企業客戶解決客戶端頻繁更新迭代且新功能收費問題。
最后,識微商情基于自主研發的數據云——蟻工廠進行技術研發,日處理數據10億條計,致力于解決當前輿情監測技術難題。系統實時監測社交媒體,博客,論壇,新聞站點等平臺,在發現企業敏感信息后,最快可在30s內通過短信、微信等多渠道通知企業相關負責人,及時預警。在輿情事件發生后,企業可一鍵導出輿情數據圖表,對相關信息的爆發特點、傳播路徑、傳播節點、傳播分布偏好、衍生話題、輿論焦點、品牌好感度、用戶畫像等方面進行全面了解。
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