輿情監測指監測哪些內容？

互聯網的蓬勃發展，不僅改變了我們的生活，也使信息變得更加多元化、復雜化。在此基礎上，輿情監測應運而生，越來越多的企業開始推薦輿情監測工作，那么它具體是監測哪些內容呢？小編下面為大家總結輿情監測內容的四大方向，以供參考↓↓↓

輿情監測內容：

1、品牌監測

全面監測企業自身相關的品牌及形象，產品、服務、售后等口碑，代言人和領導人相關信息等。深入了解企業網絡口碑，提高企業形象，為各項相關工作提供科學決策依據。

2、競品監測

對行業競爭對手產品、服務、市場、上下游企業信息等信息進行監測，收集整理競爭者信息，建立競爭對手檔案庫，分析競爭對手將會有什么動作、企業應該采取哪些對策等，對與競爭對手之間的網絡聲量進行對比分析，為企業提供對競爭對手競爭策略分析的全面數據，實現競品的對比管理分析。

3、行業監測

監測企業所處行業在互聯網上相關的產業動態、法律法規、行業政策等方面的外部環境動態變化，包括企業所關注的行業招標信息、用戶需求、知識產權風險、供應鏈信息等內容，幫助企業實現業務創新。

4、營銷監測

監測企業自身互聯網營銷的效果，對營銷前后及過程中傳播情況、口碑變化、用戶互動等量化分析，便于及時調整及決策支持，并監測競爭對手公司利用互聯網進行市場營銷和公共關系動向。

輿情監測系統推薦：

面對眾多的網絡平臺與社交媒體，依靠人工開展輿情監測工作，太費時且效率不高。因此，為了確保能夠在第一時間獲到最新最全面的輿情信息，可以使用一些輔助工具，如網絡輿情監測系統。

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1、全網平臺監測

識微網絡輿情監測系統可通過監測博客、論壇、貼吧、新聞網、社交媒體等互聯網信息載體，為各企業提供品牌口碑輿情監測、競品監測、行業動態監測、網絡營銷監測等服務。規避潛在輿情風險的同時還能夠把握市場發展動態。

2、精準獲取輿情信息

識微網絡輿情監測系統，可自動、全面監測企業所關注的信息，不會出現信息遺漏問題。還能對監測到的企業負面輿情進行篩選，刪除不必要的垃圾信息，然后再通過多步驟過濾分類，將負面輿情事件的不同角度分開，使輿情監管人員看起來更加一目了然。

3、第一時間跟進與處置

網上信息量大，每秒都在更新，怎樣在第一時間內發現企業負面輿情是輿情工作人員必須要面對的。識微網絡輿情監測系統可以幫助輿情監管人員在第一時間內發現輿情，掌握輿情發展動態，便于在第一時間內采取企業負面輿情對應的措施。

4、準確分析輿情態勢

識微網絡輿情監測系統為企業負面輿情分析研判提供可靠的數據支持，可準確分析負面輿情的發展趨勢、事件影響力以及傳播途徑，幫助企業有針對性的開展負面輿情監測工作，對于企業提高輿情監測效率有著重要的意義。

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