如何利用輿情監測構建營銷目標的內容框架

營銷內容是影響您的產品或服務在消費者面前銷售的重要因素。消費者為什么要買您的產品？同等價位下，購買您的產品有什么好處？購買你的產品，你如何確保每次都能提供最好的服務？

當有一份優秀的營銷內容構建后，您的銷售人員將會去例舉各種對您產品有利的條件，從用戶的角度去分析購買我們產品的種種好處，幫助您完成銷售目標。作為內容營銷人員，您需要制定計劃以應對您的角色。

擁有營銷內容框架可以讓您了解您的受眾，并為他們提供他們正在尋找的內容，并以此完成銷售目標。那么內容營銷計劃如何構建？

第一、明確目標

如果沒有目標，那么你就不會在你所做的事情中取得成功。如何設定目標？許多營銷人員使用SMART方法，因為它可以幫助他們縮小他們想要做的事情的范圍。 它的工作原理是這樣的：

l 具體：誰，什么，在哪里，如何？

l 可衡量的：一旦您達到目標，您希望看到什么？

l 可接受的：您在實施計劃時不希望看到的情況。

l 現實：使用您擁有的工具是否可以實現您設定的目標？

l 及時：設定截止日期。你想在什么時候實現你的目標？

當您決定目標應該是什么時，同樣也請使用此方法。

第二、了解您的目標受眾

誰會對你的產品感興趣？這是您需要開始進行市場調查的地方，看看您應該聯系誰。例如，您正在銷售針對嬰兒的一系列技術。 您將尋求向父母推銷該技術。 您需要進一步縮小范圍。嬰兒應該幾歲？父母是第一次為人父母嗎？您想專門針對母親還是父親？你對聽眾的信息越多越好。這使您可以真正了解它們的來源，從而創建適合它們的內容。

第三、了解用戶行為

您現在有了目標受眾，因此您需要了解他們在網上做什么，以及他們在搜索什么。 這可以通過輿情監測工具如識微商情來完成，通過識微商情您可以看到他們在做什么。此外，識微商情還可以幫您獲得以下好處：

l 保護您的品牌聲譽

l 防止任何可能出現的危機

l 幫助您深入了解您的聽眾

l 衡量當前公關和營銷活動的結果

l 幫助您找到合適的影響者來推廣您的品牌，以及

l 幫助您發現媒體報道您品牌的潛在機會。

第四、細分受眾群體 

僅僅知道您的目標受眾是什么是不夠的，您還需要能夠對他們進行細分。這使您 可以詳細了解您的受眾，并制作針對他們的營銷內容。以識微商情為例，您可以通過性別、位置和其他不同變量對它們進行細分，您的用戶主要分布在哪些社交媒體平臺上，在這些平臺上您的用戶又主要在討論什么話題等等。

第五、構建內容漏斗

內容漏斗是您的客戶在與您進行購買時所經歷的過程。它可以幫助您可視化該過程，并在每個階段為客戶提供他們需要的東西。它的工作原理是這樣的：

l 意識：客戶通過博客和社交媒體帖子、視頻、電子書等了解您的產品。這是您的內容將首先抓住它們的地方。

l 評估：客戶將決定是否要購買您的產品。您可以在此處為他們提供優惠、電子郵件和其他有用資源的折扣。

l 轉換：這是客戶向您購買并完成交易的地方。

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