企業如何快速消滅網絡謠言，進行辟謠？

互聯網時代，社交媒體平臺已成為謠言滋生與傳播“溫床”，網絡造謠的現象屢見不鮮，謠言大肆傳播的背后，是一個個深陷旋渦的受害者。為此，本文小編將分享有關：企業如何快速消滅網絡謠言，進行辟謠？

一、官方通報要迅速

謠言止于公開，官方的權威回應，越及時越迅速，謠言的空間就會越小。反之，如果公眾無法得到官方的信息，各種猜測和小道消息就會越傳越多，真假難辨。

二、辟謠內容要充實要有針對性

辟謠不能做表面文章，更應該說清究竟是怎么回事。怎么證明謠言是假的，小編有三種方法：

1、反復出現過的謠言，有些是改頭換面，換個地點又來過，那么可以采取溯源法，哪些時間出現過，哪些地方已經辟過謠，羅列出來，網民們一看便知；

2、明顯有破綻的，把謠言中邏輯錯誤或者明顯不符合常情常理的地方，標注出來，引導大家分析思考，謠言站不住腳也就不攻自破；

3、真假相伴，有部分真實要素，又加上夸張甚至是編造的情節，那這種就不能簡單以“與事實不符”進行辟謠，就需要把能夠說明的事實擺出來，才有說服力。同時，也必須把錯誤的內容也要有針對性的進行告知，并鮮明的表明對于造謠者追責的態度。

三、要統一說法保持一致

如果事件涉及到多個當事主體，那么對于事實的描述要保持統一口徑，尺度一致。能夠互相印證，而切不可產生矛盾。對于事件較為復雜，或者是影響較大的，應該建立通報協調機制，一方面能夠及時掌握整體的工作進展，互通信息，綜合應對；一方面能夠確保各家所發布內容的準確性和同步性。

四、官方信息要充分利用各個平臺同步推廣

權威信息要能盡快送達到用戶才是有效信息，新媒體三微一端各有優勢，各有不同側重的用戶人群。對于網絡謠言，應該窮盡各種手段，加大信息推送力度，這絕不是信息的簡單重復，而是在最短時間內加大信息的覆蓋面。

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