快遞漲價：有意的不只中通韻達

簡介：

在一年一度的“雙11”來臨之前，中通快遞突然宣布漲價。10月10日，中通快遞官方發布告客戶書，宣布受運輸成本增加、人工成本提升、原材料價格上漲等多種因素影響，為進一步提升服務質量，保障客戶利益，中通快遞決定從即日起調整快遞價格，具體情況可咨詢當地服務網點。目前，中通方面尚未宣布調價幅度和范圍。

一石激起千層浪，在快遞行業競爭趨于白熱化的當下，中通快遞此舉立即引發行業集體關注。10月11日，另一快遞巨頭韻達股份亦宣布調整快遞價格，受此影響，公司股價早盤甚至一度漲停。事實上，除了中通、韻達，其他快遞巨頭亦有調價意愿，申通快遞稱不排除漲價可能，但順豐表示將不跟進漲價。

而和快遞業緊密相連的電商業內人士認為，運費上漲對商品單價較高的店鋪影響相對較小，因為利潤相對較高。而依靠“10元包郵”、薄利多銷的店鋪受影響則較大。

（圖片來源：中通快遞官網）

事件發展趨勢分析：

識微口碑顯示，雖然中通10月10日已發布漲價公告，但10月11日經媒體報道后，有關“快遞漲價”的消息才開始廣泛傳播，并在10月11日中午出現熱度高峰。

事件話題熱詞分析：

識微口碑顯示，對“快遞漲價”比較關心的地域為澳門、北京、甘肅，其中澳門、甘肅地區大都為轉發未評論。

網友情感分析：

識微口碑顯示，大部分網友對“快遞漲價”事件持正面態度。對于這次事件，相關業內人士認為隨著人工、原材料、運輸等成本的增加，“快遞漲價”是趨勢，而網友們則喊話“價格漲了，服務質量能跟著漲點嗎？”

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