3月26日,淘寶特價版app正式發布。同時,淘寶首次發布C2M戰略,在全國10城正式開啟“超級工廠計劃”,為商家提供新品研發服務、營銷服務、供應鏈服務和金融服務這四項基建服務。淘寶特價版就是以C2M定制商品為核心供給的平臺。
淘寶特價版app正式發布可謂是一波三折。
①淘寶特價版系山寨?
3月25日,網友“瘋了吧美伢”向淘寶等官博舉報,稱發現有人抄襲淘寶!還自稱淘寶官方!app又丑又山寨的,你們趕緊管管!
淘寶回應:大水沖了龍王廟,真是親兄弟。
②淘寶彈窗bug系技術報復?
3月25日,陸續有網友在社交媒體上反應,iOS系統打開手機淘寶App就會收到系統彈窗通知:您使用的程序是內測版本,將于當地時間2020-03-28到期,到期后將無法使用,請盡快下載最新版本。
淘寶回應稱,關閉提醒即可。同時宣布26日淘寶特價版正式上線。
25日下午,有消息稱手機淘寶出現系統Bug,是因iOS開發小哥被打了3.25績效拿不到年終獎的報復行為。
淘寶回應:純屬謠言。
③拼多多員工被淘寶風控賬號?
3月25日,多位認證為拼多多員工的網友在職場社交平臺稱,自己的所有賬號(包括其親屬或者下單到過拼多多地址或者同一個設備登錄過的)被淘寶封禁,表現包括領不了任何優惠券,無法在聚劃算百億補貼等類目下單。
晚間,阿里巴巴聚劃算回應:發現有些“用戶”存在違規手段,侵犯權益且擾亂環境,阿里對此類違規做出了相關限制,“對一切傷害消費者和商家的行為永遠說不”。
隨后,“秒拼事業部”小二“PDD樂福”稱,淘寶把拼多多小二全家們的手淘App給禁了,連拼多多上海總部樓下的“依圖科技”的IP也中招被風控了。
淘寶上個特價版app,為什么要把其他事件一起拿出來說呢?我們一個一個看。
①淘寶特價版出來后十說九丑
上次支付寶換了app圖標設計后之后就被一眾網友吐槽變丑了。萬萬沒想到,阿里系的設計師們在“丑”的道路上義無反顧的狂奔。新誕生的“弟弟”淘寶特價版再次遭遇顏值滑鐵盧,甚至因為過于“丑”而被網友舉報是山寨。
不但如此,淘寶、天貓、支付寶等哥哥們在給淘寶特價版做宣傳發抽獎活動的時候,還不忘叫上一聲“丑弟”。3月26日中午,“自暴自棄”的淘寶特價版發布歌曲《我很丑但是我很好用》,表示“我大概是阿里史上因長得丑而出道第一人了”,官方蓋戳“丑”。
②淘寶彈窗bug或為淘寶特價版預熱
通過識微商情系統分析,淘寶特價版在淘寶彈窗bug事件中的提及率非常高,占到57%。淘寶兩次回應彈窗bug時,都強調了第二天特價版正式上線的安排,此時淘寶特價版的官博還沒開通。所以回應既是辟謠,也是正式的官宣。
淘寶特價版畢竟是淘寶的“親弟弟”,為兄弟“抬轎”是理所當然的,但這也引發部分人猜測,淘寶彈窗bug或許是一場策劃好的bug營銷事件。有觀點認為,想要避免彈窗需要重新安裝淘寶app,而在應用商店搜索淘寶app的時候,也會得到淘寶特價版app的結果,這是變相為特價版引流。
此外,淘寶為給“丑弟”賺吆喝,錦鯉之后再造“歐皇”,在3月26日發布抽獎活動,4月1日抽一位“淘寶歐皇”,送辣條抽紙避孕套絲襪面膜小火鍋睡衣口紅等近10000個寶貝。該活動發布不到七個小時轉發已經接近6萬次,且數字還在持續增長,搞不好能比肩錦鯉的百萬轉發。
除了淘寶,“天貓發言人”、“支付寶”、“阿里巴巴”等阿里系官博都在為淘寶特價版正式出道打call。
從結果來看,是真bug還是營銷?都不太重要了。重要的是這個bug確實成功引起了大家的注意,淘寶特價版一出生就登上應用商店免費APP總榜第一。
③拼淘互入對方腹地
如果說拼多多“百億補貼”是對天貓,那么淘寶特價版就是對拼多多的基本盤,一個上行一個下行,不放在一起討論基本不可能,所以在媒體關于淘寶特價版話題中,有關拼多多的內容超過了三成,且熱門文章也大多是討論這兩者的競爭關系。
拼多多從一開始就如當年的沃爾瑪,采用的“農村包圍城市”的錯位競爭方式,專注于低線市場。截至2019年12月31日,拼多多的年度人均GMV約為1720元。阿里巴巴在2019年三季度財報人均GMV約為8264元,京東2019年四季度財報年人均GMV約為5760元。現在阿里京東“下鄉”發展下沉市場,而拼多多“進城”發展高線市場。
2019年6月,拼多多開啟百億補貼,當月,拼多多GMV有一半來自一二線城市。2019年7月,拼多多用戶在一線城市的占比達到11.22%,二線城市31.7%。一線城市用戶占比數據不及阿里和京東,但是在二線城市已基本追平,甚至超過阿里。
去年下半年,京東、蘇寧、阿里相繼“跟風”推出自己的“百億補貼”,聚劃算將“百億補貼”策略常態化、長期化。京東上線主打拼購的“京喜”,阿里上線“一款能省錢、能賺錢的購物app”淘寶特價版。
2018年末,拼多多提出扶持1000家“拼工廠”的新品牌計劃。2020年3月26日,阿里推出以C2M核心的淘寶特價版。
實際上,早在2018年3月,淘寶特價版App已公測上線。相對于公測版,正式版除了強調“低價”,還突出了“工廠直購”,弱化“賺紅包”概念,原主頁底部的“賺紅包”已經改成了“消息”;商品品類無太大變化,商品價格整體有所提升,部分商品與聚劃算互通。業內人士認為,淘寶特價版正式上線意味著淘系的下沉新生態正在悄悄完成閉環。
2019年,拼多多GMV超1萬億,較上一年同比增長113%。達成這一數字,拼多多用了5年多,淘寶用了快9年,京東用了近15年。拼多多迅猛的發展速度,對于老牌電商阿里和京東造成的壓力可想而知。無論是京喜、聚劃算百億補貼還是淘寶特價版,于消費者而言,有了更充裕的選擇和供給;于商家而言,也有了更多孵化和晉級品牌的通道;與平臺而言,競爭對手的增加未必是一場你死我活的戰斗,更可能的是在競爭中共同進步,各自分得一塊蛋糕。只不過,“神仙”打架,小啰啰可能就遭殃了……
(部分文字、圖片來自網絡,如涉及侵權,請及時與我們聯系,我們會在第一時間刪除或處理侵權內容。電話:4008299196 郵箱:zhangming [at]civiw.com 負責人:張明)
更多商情熱點請關注:
微信公眾號:識微科技 社交媒體:@識微科技
【文章聲明】識微科技網倡導尊重與保護知識產權。本網站文章發布目的在于分享輿情知識。部分內容僅是發稿人為完善客觀信息整理參考,不代表發稿人的觀點。未經許可,不得復制、轉載、或以其他方式使用本網站的內容。如發現本網站文章、圖片等存在版權問題,請及時聯系并發郵件至zhangming@civiw.com,電話:4008299196,我們會在第一時間刪除或處理相關內容。