輿論如何看待抖音上線音量過大提醒？

如果問在地鐵上最討厭的行為，你會想到什么？

根據識微商情分析近三個月來網絡上對地鐵等公共場所最反感行為研究，外放僅次于吃有氣味食物排在反感行為第二。

9月29日消息，抖音上線外放音量過高提醒功能。用戶在移動數據或熱點環境下外放抖音視頻且音量過高時，會觸發“當前音量較大”的提醒，用戶可通過“降低音量”按鈕快速調低音量。 抖音表示：十一假期來臨前夕，我們希望借助這個功能倡議大家合理使用手機，文明出行。

29日當日中午，“抖音上線外放音量過高提醒功能”即達到輿情峰值，之后輿情熱度迅速回落。

目前抖音日活用戶已經破6億，稱得上國民級的APP了。但是抖音推出外放音量過高提醒功能并未在社交媒體上獲得廣大的關注。該話題之下缺乏有廣泛影響力的大V傳播，影響力在60-79檔位賬號僅一個。此外，普通網友的話題參與度也很低，僅占比53%。

如今APP更新換代很快，每次更新功能是否解決用戶痛點，需要觀察用戶體驗反饋，以便在下一次升級中改善體驗。雖然“抖音推出外放音量過高提醒功能”話題熱度不太高，但抖音該舉措還是獲得不少好評，正面情緒占比51%。此外，因不少人選擇轉發消息并未對此事表達態度，中立情緒也占比不少，達32%。

目前已有北京、上海、天津、蘭州、貴陽、昆明、武漢等多地出臺了相關規定，以“軌道交通乘客守則”的形式對地鐵上禁止外放聲音予以明文規定。2020年12月23日，鐵路部門推出靜音車廂服務，已在京滬高鐵、成渝高鐵等部分車次試點運行。靜音車廂內，如果乘客大聲接打電話、手機開外放，屢次勸阻無效，則可能會被納入鐵路旅客運輸領域信用管理。

當然，無論是以上這些規章制度還是本次抖音推出的音量過大提醒功能，只能是從側面來督促用戶，如何做還要看用戶自己的行為準則習慣。

抖音也明確表示，這個功能只是起到對用戶的提醒功能，并不能強制將音量減小。用戶在收到提示之后是否會把音量減小也要看自己的道德水準。

因此也有網友表示這個功能比較“雞肋”：愿意遵守的不會將聲音開到那么大，或者會直接帶耳機；而不愿意遵守的用戶則根本不會因為一個APP的提醒就會把聲音調小。

但不論如何，抖音的出發點是好的，通過這樣一個小小的功能，展現了一份企業的社會責任感——引導用戶遵守文明行為。

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