4月18日,網曝辛巴和旗下主播在直播間疑似賣假貨。視頻顯示,在快手主播蛋蛋直播間,蛋蛋和辛巴一起直播賣YPL的褲子。有消費者下單后發現YPL官方旗艦店并無這款產品。
4月22日16:54,“YPL運動潮品”發布第一次聲明,“經確認該商品未經官方授權,不屬YPL品牌旗下產品。”YPL公司發出律師函稱,當天該直播間實時下單11.9萬單,一晚銷售額總計超730萬元。YPL要求對方停止侵權,銷毀侵權商品并賠償500萬元。還表示,3日內如不答復,他們將向相關部門報案和舉報。
22日21:57,辛選官方第一回應,表示直播所售品牌持有方“哈爾濱奧生源貿易”提供了授權材料。
23日0:47,“YPL運動潮品”第二次發聲,《關于抖音某YPL賬號&辛選官方社交媒體相關聲明的聯合聲明》:涉假產品的YPL商標所屬權為我司;部分文件中提到“哈爾濱某公司”所注冊的商標為自創的圖形標,和售賣的產品差異巨大;
23日10:32,辛選官方第二次回應,事件是由于商標持有人商標轉讓前后的爭議造成,不屬于假貨。同時表示消費者可辦理全額退款。
23日13:29,YPL發布第三次聲明,表示從未與哈爾濱澳生源貿易有限公司有任何業務合作,不存在任何商標授權行為。
輿情熱度分析
4月22日晚間,“中國新聞網”“九派新聞”等媒體賬號報道“辛巴再次被曝售賣假貨”引發網絡熱議。23日凌晨,輿情熱度達到第一個高峰。
23日,隨著辛選和YPL兩個涉事方的回應,14時輿情熱度達到第二個高峰。
2022年4月18日0時-24日14時,全網關于YPL質疑辛巴賣假貨事件的信息約11.3萬條。
23日20:09,YPL發布第四次聲明,承認此事涉及商標授權爭議,但目前已妥善解決。對于給辛選和辛巴帶來的負面影響,YPL表示歉意。
隨后,辛選官方轉發表示,“感謝始終相信辛選的用戶”。
網絡情緒分析
對于YPL質疑辛巴賣假貨事件,全網以負面情緒為主,占比48%。正面和中立情緒分別占比32%、20%。
代表性觀點
——支持辛選集團。
——媒體創建辛巴售假……話題,在未核查清楚的情況下給辛巴、辛選造成重大名商業信譽損失!話題瀏覽量高達6億以上 ,這些媒體都怎么了?比法律還牛,制造輿論攻擊企業!
——賣假貨上癮了吧他,居然還沒涼,我不李姐,按那位奶奶的被罰十倍,600萬銷售按10倍罰。
——一開始那家YPL義正言辭的,現在呢道歉了,這公關整的挺好。有些東西就是花錢花到位了,那個公司也就不追究了,就完事兒了。這就是大公司大集團的實力,辛選在一天之內把所有的麻煩,還有提出麻煩的人都解決了,不服是不服是真不行。
——還是選擇默默吃瓜吧!
(以上觀點摘取自互聯網公開內容,僅供示例,不代表本方觀點或立場。)
品牌熱度分析
因為與辛選集團的爭議,YPL這個品牌獲得了前所未有的關注度。不過也因為這個事件,品牌的負面情緒高漲。部分“家人”認為YPL維權之舉涉嫌碰瓷一線帶貨主播以吸引流量。
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