輿情現狀研判,指的是以互聯網輿情監測為基礎,對當下的輿情狀況以科學感官研判方法,分析網絡輿論的特點和規律,預測未來輿論發展趨勢,提出輿論意見,供今后的輿情回應和處理提供決策參考依據。
一、輿情現狀研判的幾個角度
1.輿情熱度走勢的變化。如什么時候達到輿情峰值、什么時候降到輿情谷底、哪個時段的輿情熱度變化比較明顯等。
2.輿情傳播路徑。是在社交媒體平臺傳播,還是在新聞網站傳播,亦或是其他渠道。
3.網民觀點傾向性。即從整體的網絡情感表達來看,網民是持何種態度,正面的占比多少、負面和保持中立的又分別占比多少。
4.深層原因與發展前瞻。即輿情滋生的源頭,為何會滋生此類輿情,今后的發展變化趨勢會是怎樣。
二、輿情狀況分析方法
在了解了輿情現狀研判有哪幾個角度后,接下來識微科技小編要為大家介紹,輿情狀況分析的具體方法。
1.首先是針對輿情的來源進行分析,通過輿情來源分析能夠幫助更好的了解輿情的滋生渠道,從而及時干預(如聯系刪除、舉報投訴等等)。通過輿情分析研判工具-識微商情在對全網輿情監測的同時,還可助力同步溯源分析,幫助用戶掌握輿情滋生的第一來源渠道,從而及時處理,防止輿情危機發生。
2.其次是對輿情的傳播路徑進行分析,通過輿情傳播路徑分析能夠幫助了解當下具體的輿情態勢,方便采取下一步輿情應對措施。通過輿情分析研判工具-識微商情可實現對網絡輿情的自動追蹤,幫助了解輿情的整體傳播現狀,需要從哪些渠道進行輿情干預處理。
3.第三是針對輿情的傳播聲量進行分析,通過輿情傳播聲量分析,有助于更好的對輿情進行評估,以合理安排輿情應對工作。借助輿情分析研判工具-識微商情,可自動統計輿情在傳播過程中的轉載數、評論數、發布平臺數等。
4.最后是輿情傳播地域、滋生話題、情感傾向、發展趨勢的分析。主要是利用輿情分析研判工具對輿論聚焦集中地、不同地域網民的關注點;衍生話題;網民和媒體的正面、負面、中立等輿情信息;演變發展趨勢等進行分析,為輿情的整體解決提供決策參考依據。
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