如今新媒體環境下,網絡輿情的傳播方式越來越多樣化。政務單位一旦爆發輿論危機,在網絡必會引起輿論導向效應,該不利的輿論導向對政務單位的聲譽和公信力都會帶來不好的影響。為此本文小編將分享有關單位輿情監測的內容,供參考↓↓↓
單位輿情監測:
一、輿情監測的重點領域方向
1、企事業單位:從企事業單位輿情監控方向來看,主要包括消費者投訴、產品質量安全、文化沖突、知識產權、人事變動、企業管理、品牌傳播、社會福利、交通事故、農民維權等十大領域。
2、政府部門:對于各級政府部門來說,輿情監測的重點方向主要是暴力執法、環境保護、醫患矛盾、官員形象、拆遷補償、官民關系、突發災害、教育話題、重大生產事故民權利保護。
二、輿情危機多發行業分析
1、企業事業單位:通過網絡輿論分析系統了解過去的輿論案例分析,發現化工、生物制藥、食品飲料、信息技術、電力、餐飲、房地產、汽車、金融教育培訓,特別是投資者、高管、公眾、客戶輿論事件。
2、政府部門:就政府部門而言,借助網絡輿情分析系統,發現輿情多發的行業主要分布在教育、醫療、文化、安全、環保、司法等行業。
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