鴻茅藥酒案網絡輿情分析

廣州醫生譚秦東因在網上發帖稱內蒙古生產的“鴻茅藥酒是毒藥”，警示部分老人不要飲用該酒，遭內蒙古涼城縣警方以“損害商品聲譽罪”逮捕。“醫生吐槽鴻茅藥酒是‘毒藥’被跨省追捕”事件在輿論場不斷發酵，并引發了醫學圈、學界、媒體、公眾的熱議。

（圖源網絡）

1.事件梳理

2017年12月19日，擁有麻醉醫學碩士學位的廣州醫生譚秦東在在美篇APP發表《中國神酒“鴻毛藥酒”，來自天堂的毒藥》，稱在老年人群體中熱銷的“鴻茅藥酒”，實際上是酒劑類中藥，成分中含有多種毒性中藥材，并在標題上指鴻茅藥酒是“毒藥”。原帖中援引多地食藥監部門的通報和此前的媒體公開報道，指出在老年人群體中熱銷的鴻茅藥酒，存在夸大宣傳、曾被責令停售的問題。

據媒體報道，該文章發布在僅5個粉絲的賬號上，閱讀量只有2241次，內容主要是醫學分析和健康科普，材料多來自公開報道和處罰通告，除了“毒藥”二字有些情緒化外，找不出專業錯誤。

（圖片來源：界面新聞）

2018年1月10日，譚秦東在自家樓下被內蒙古自治區烏蘭察布市涼城縣警方帶走，目前被羈押在涼城縣看守所。

2018年1月18日，@鴻茅藥酒官方商城 發文《一名利用互聯網公開損害鴻茅企業和產品聲譽違法人員被依法刑事拘留》，稱“網民譚某在互聯網上發帖公開損害鴻茅藥酒聲譽，造成嚴重不良影響。”

2018年1月25日，家屬收到一份“逮捕通知書”，上面寫到，譚秦東因“涉嫌損害商品聲譽罪”被內蒙古自治區烏蘭察布市涼城縣公安局逮捕，現羈押在涼城縣看守所。這時，劉璇才知道，導致丈夫被跨省抓捕的竟是那篇“科普文章”。

（圖片來源：界面新聞）

2018年4月15日，涼城縣公安局 發布通報稱，對譚秦東采取刑事拘留強制措施，系因其行為“損害商業信譽、商品聲譽”，并表示“目前案件已依法移送檢察機關審查起訴”。

2.輿情發展

4月13日19時，成都傳媒集團所屬微信公眾號“紅星新聞”發布調查文章《紅星調查丨廣州醫生發帖稱"鴻毛藥酒是毒藥" 涉嫌損害商品聲譽被警方跨省抓捕》，率先爆出“醫生吐槽鴻茅藥酒是‘毒藥’被跨省追捕”事件。

“網易新聞”上發布的文章《醫生吐槽"鴻茅藥酒"被跨省抓捕:文中沒虛假事實》傳播次數較多，達172次。該文記者當事醫生譚秦東的妻子劉璇，并提到譚秦東在申訴書中表示標題不妥但文中沒虛假事實。

（熱門文章，來源：識微商情）

“醫生吐槽鴻茅藥酒是‘毒藥’被跨省追捕”事件討論熱度值最高的地區為涉事醫生所在地廣東，其次為日常活躍度較高的北京、上海。然而，此次涉事企業所在地內蒙古如以往事件中一樣，顯得十分低調，討論熱度排名靠后，或因當地網民相對較少，并不熱衷于參與熱點事件討論。

（地域分析，來源：識微口碑）

3.輿論觀點

“醫生吐槽鴻茅藥酒是‘毒藥’被跨省追捕”事件披露了多重問題，在整個輿論界，此事已是眾聲鼎沸。不少大V對鴻茅藥酒的問題進行了集中揭露，也對涼城縣公安和檢察的辦案行為提出了強烈質疑。全網情緒以負面為主，占比62.9%。

（情感分析，來源：識微口碑）

媒體觀點整理：民事糾紛不該刑事化

“光明日報”發布的文章《吐槽藥酒遭跨省抓捕：警惕民事糾紛刑事化》：涉事企業或許更該反思，“違法成癮”式自黑對自身商譽的損害。執法辦案失公，自然也將矛頭引向了當地警方。在此事并不具備犯罪須具備的“嚴重的社會危害性”的前提下，動用刑事手段，而不是讓涉事企業自己到法院提起訴訟維權，顯然不應該。“民事糾紛刑事化”嚴重傷害了法律嚴肅性，損害辦案者的公信力，也會導致個人權利被侵害。“民事糾紛刑事化”的另一面就是不嚴格按照法律辦事，這也跟權力謙抑的原則相悖，也會傷害法治本身。對此傾向，必須嚴防，而不可容其蔓延和抬頭。

“人民日報”發布的文章《人民日報：跨省抓醫生 鴻茅藥酒底氣何在》：廠家在網上遭到謠言中傷，或者真的認為網絡言論損害了其正當權益，除了與對方交涉澄清事實、刪除言論外，還可以走民事訴訟渠道，向對方索賠。廠家繞開民事調解和訴訟，直接訴諸警力，對當事人進行跨省抓捕，這自然引起人們反感。警方偵查存在倉促了事、證據不充分等情形。在這種情況下，警方千里迢迢趕赴廣州抓人，也就很難不被人質疑是濫用警力，過度介入民事糾紛。鴻茅藥酒作為非處方藥，既是藥又是酒，說是藥又到處宣傳“所有人都能喝”，說是酒又正如網友所說，除了肝癌沒有它治不了的病。一家屢屢違法宣傳、欺騙消費者的廠家，竟然還認為質疑者損害其名譽，真是滑天下之大稽。不管怎么說，廠家動用公權力千里跨省抓人，看似牛氣沖天，其實是搬起石頭砸自己的腳，這樣做只會讓更多人知道其違法違規劣跡。

網友觀點整理：支持譚秦東醫生，鴻茅藥酒本就有問題，質疑當地警方及監管部門

@一個有點理想的記者：醫生是社會良心底線，在眾多神藥神酒神保健品充斥社會，坑害公眾健康制造無數偽科普的當下，只有他們具備嚴謹的醫學知識，以無畏的勇氣揭露騙局，直面內外勾連的利益集團，面臨巨大的人身風險。此刻，我們一定要做的，是全力聲援，保護社會良心底線！我支持譚秦東醫生，鴻茅藥酒是毒藥，歡迎跨省抓捕！

@丁香園：鴻茅藥酒違法廣告2630次，被暫停銷售數十次，曾被江蘇、遼寧、山西、湖北等25個省市級食藥監部門通報違法。但內蒙古食藥監管理局作為監管部門和廣告批文核準部門，卻一路為鴻茅藥酒廣告「開綠燈」。現在涼城縣公安局還跨省逮捕批評這個毒酒的譚秦東醫生。公權力還是保護公平正義的力量嗎？

@小兒外科裴醫生：有毒的不僅是藥酒，也不僅僅是企業，還有批準這個藥酒為藥品的藥監局，還有為企業千里抓人的公檢系統。

@法山叔：為什么我們對這起事件如此憤怒？我想，原因至少有以下兩點：第一，是警方在本案中積極的作為，很容易令我們產生其作為國家暴力機關，卻在充當地方企業“黑心”打手的不良印象。第二，是鴻茅藥酒這種追究批評其產品的自然人刑事責任的行為，涉嫌對公眾批評權的嚴重妨害，已經觸及了公眾最敏感的利益。現在我們說話，需要三思而后言、不言的地方太多了。而在此情形下，你鴻茅藥酒居然告訴我們，我們作為消費者，竟連作為同等民事主體的企業都不能批評和質疑了。因為當我們質疑大企業可能存在的任何不良乃至違法的行為時，即使依據的是專業知識或生活常識，如果你沒有百分之百確鑿的證據，那你就要小心哦，你極有可能被跨省追捕哦。企業會用其龐大的律師團隊將你告到破產，會動用良好的政商關系把你抓進大牢。一個不能接受他人質疑和批評的企業，不會是一個大氣的企業。一個不能正視自己的缺點和不足的企業，更不是一個好企業。

@要知道一個事實：在這篇文章之前，鴻茅藥酒已經在市場上飽受質疑。鴻茅藥酒或多或少隱瞞自己“非處方用藥”的身份，而不是保健品，不提自己的禁忌人群，極易造成誤導，屢遭處理之后，仍然堅稱“所有人都能喝”。鴻茅藥酒中的附子、何首烏等成分，本身就被醫學界認定為具有致癌性。近期又有媒體曝出，藥酒成分中所含的豹骨為珍稀動物制品。在這么一個四面楚歌的輿論環境之下，鴻茅藥酒遭遇的退貨和譚醫生的這篇小文章真的構成因果關系嗎？的確，譚醫生的表述有不妥的地方，特別是在網文的標題中使用了“毒藥”一詞。但是，表述不妥，與民事侵權和刑事犯罪的界限，應該判然有別。 警權動用應當謹慎，特別是當進入刑事程序，直接可以限制一個公民的人身自由，涉及到將來的定罪處罰時。原本可以通過網絡平臺申訴-刪貼解決的問題，一腳油門踩到死，直接動用國家機器跨省抓捕一名醫生，是否妥當？

4.起底鴻茅藥酒和鮑洪升

鴻茅藥酒由內蒙古鴻茅國藥股份有限公司生產(簡稱鴻茅國藥)。據該公司官方網站介紹，鴻茅藥酒始創于1739年，于1992年獲得批準，批準文號為國藥準字Z15020795，屬于非處方(OTC)藥、酒劑類中藥。產品含有何首烏、人參、地黃、附子、半夏、豹骨等67味藥材，適用于風寒濕痹、筋骨疼痛、脾胃虛寒、腎虧腰酸及婦女氣虛血虧等病癥。“注意事項”明確寫著：“有高血壓、心臟病、糖尿病等慢性病嚴重者應在醫師指導下服用”，“服藥7天癥狀無緩解，應在醫院就診”，“嚴格按照用法用量服用”。

有媒體根據近十年的職能部門的公告文件做出不完全統計，鴻茅藥酒廣告曾被25個省市級食藥監部門通報違法，違法次數達2630次，被10省市18次采取暫停銷售的行政強制措施。

2010年，包括“鴻茅藥酒”在內的多個藥品廣告，曾被海南省食藥監部門點名，稱其“多次利用專家、患者為產品療效作證明，擅自擴大藥品功能主治和適應癥范圍，并含有不科學的表示藥品功效的斷言和保證行為，嚴重欺騙或誤導消費者”。2018年2月份，陜西省新聞出版廣電局在“食品、保健食品欺詐和虛假宣傳專項整治2017年度工作進展情況”的通報中，曾要求在該省范圍內，停止播出包括“鴻茅藥酒”在內的部分藥品廣告。

《人民日報》旗下的《證券時報》4月16日刊發長篇報道，起底鴻茅藥酒的掌門人鮑洪升的發跡史，同時披露他“這樣一個長袖善舞之人，只花了500多萬就控制了當時固定資產近5000萬的鴻茅藥酒”。

（圖片來源：e公司）

5.鴻茅藥酒案有解嗎？

“離開劑量談毒性都是耍流氓”，但“是藥三分毒”，鴻茅藥酒并沒有在產品說明中標注出所有成分存在的風險因素，反而曾經在廣告宣傳中使用了“每天服用”、“長期服用”這樣的字眼，誤導消費者、剝奪了消費者的知情權。

從醫學的角度來看，鴻茅藥酒到底怎么樣，非科班出身的我們確實無法做出準確的解答。果殼網植物學專家劉夙曾提供了一個數據：2017年，美國食品藥品管理局（FDA）一共批準了46種新藥（新分子實體），是1996年以來獲批數量最多的一年。這其中，絕大多數小分子類藥的分子機構是純人工合成，沒有一種是近年來新發現的天然產物或其衍生物；只有一種新藥的機制不明，其他都有明確的藥理。

作為一款通過審批、在市場上流通的非處方藥品，鴻茅藥酒的實際療效似乎并沒有太多臨床數據支撐，如何駁斥譚醫生提出的質疑，怎么讓用戶安心？

鴻茅藥酒這次的輿情危機幾乎無解，初期的瞞封刪如火上澆油，不僅沒起到任何“正面”作用，反而使當地警方和鴻茅藥酒更為被動，在多次敏感事件采取蠻力封刪之后，輿論快憋炸了的憤怒情緒一次性的傾瀉在鴻茅藥酒上，輿論形勢呈一面倒狀態。

人們早就對現在社會中泛濫害人的“保健品”已經憤怒到極致，在主流媒體上盡情的打廣告，給自己的父母親人洗腦，導致許多人既浪費了錢財還耽誤了病情。然而黑你錢者還要你命，揭露現實者被送進監獄，直指企業的無良，監管的無力，權力的濫用！人們的群情激憤，實際上仍是為了正義能夠及時到來。從這一點來看，對于政府的輿情還是有解的。接下來的劇情，看各方的行動和聲明吧！

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