?今日頭條推送新華網批騰訊文章 頭騰之戰升級？

新華網發文斥責騰訊：還要多少道文件你們才能不再用網游傷害孩子？今日頭條全網推送換標題惹爭議。

（圖源網絡）

5月30日下午15：40分，新華網發文《多少道文件才能管住網游對少年兒童的戕害？》，表示在“兒童節”前夕，網絡監管方面的問題仍然不容忽視。極易沉溺其中的網游，嚴重戕害少年兒童的身心健康，也釀成了無數家庭悲劇。教育部在4月17日，4月24日和5月21日連續下達3道文件，但以騰訊為首的網游大頭們卻“無動于衷”，繼續高歌猛進毫無收斂。還表示號稱擁有強大技術的騰訊，至今沒有推出一項可以真正保護少年兒童沉溺游戲的實質性措施。

一時間全網push，千夫所指騰訊游戲。今日頭條客戶端在當日17：53分也推送了新華網的稿件，推送中的標題為《新華社：要多少文件騰訊才肯收手》。

從下圖可以看出，在今日頭條改標題推送新華網批騰訊文章后，網上的相關討論暴漲，輿情高峰出現在當晚18:30-20:30。

（發展趨勢，來源：識微口碑）

5月30日21時許，騰訊公關總監@騰訊張軍怒懟“友商”，“新華社專門報道了騰訊在貴州的數據中心。請注意，這個是有電頭的，貨真價實。某些沒有常識的人，可以看一看。另外，奉勸友商，別那么迫不及待嘛，改標題，改來源，全網推送，你還有什么做不到？！”

針對昨天（5月30日）下午今日頭條客戶端錯將新華網的《多少道文件才能管住網游對少年兒童的戕害》一文當成新華社的稿件全網推送一事，今日頭條今日凌晨發文《關于今日頭條<網游對少年兒童的戕害>推送情況說明》回應，稱看到百度先把標題改成新華社，所以今日頭條才進行了“跟推”，并希望騰訊能夠一視同仁，“在互聯網游戲整治期間，也請封殺游戲鏈接。”

時常爆出偷刷父母銀行卡充值、熬夜玩游戲猝死等負面新聞的網絡游戲一直以來飽受爭議，騰訊主要的營收來自游戲，引來口水戰也是必然的。從熱詞“救救”、“管管”等熱詞也可以看出，孩子沉迷于網絡游戲早已成為社會關注的問題。有人認為應該“管管游戲救救孩子”，騰訊身為大廠應有更多社會責任感，完善防止未成年人沉迷游戲的措施；也有部分人提出“管管孩子救救游戲”，當前針對游戲的條條框框已經很多，未成年人沉迷游戲問題出在監護人（家長）的監管不當。

（熱詞，來源：識微口碑）

不少網友的爭論點在于網游，而業內人士更關心的是今日頭條改標題一事。今日頭條真的只是改了文章標題這么簡單嗎？為何有人將矛頭指向了今日頭條“黑公關”，那么“黑公關”的依據又是什么？

上文中，@騰訊張軍 已提到，新華社發文都是有電頭的。知名職場博主@首席內幕官 曬出的一張與公關人員聊天截圖，認為“這實際上是一篇‘關系稿’，真正由新華社撰寫發布的新聞是可以在新華網找到，且擁有記者的署名，而這篇文章不僅在新華網無版面，更沒有正確的新華網電頭樣式，其中的貓膩可想而知。”

知名科技自媒體人@闌夕 也提到，該文無署名、無責編，認為今日頭條“扯虎皮拉大旗”。該事件的起因最終指向了“頭騰之爭”，“很難測算究竟是騰訊讓今日頭條感到威脅更大，還是今日頭條向騰訊造成的恐慌更甚”。

知名互聯網資訊博主@老道消息 認為，張一鳴之前在朋友圈回應騰訊沒有夢想的時候還溫良恭儉讓，一星期之后，抖音登頂Appstore和博物館H5封殺之后，開始畫風突變。直到昨天用出早期中國互聯網公關戰才有的洪荒之力，買了一篇新華網的不入流軟文當新華社社論推送出來。一個極端理性的人，因為朋友圈幾句垃圾話就作出重大決策的可能性很小。真不希望，中國互聯網目前最有本錢挑戰BAT的人，為了把業務做大，把自己做小了。新帝國和老帝國的比較是一個古老又時髦的問題。翻來覆去的道德指責無非就是新帝國的冷血和老帝國的虛偽。頭條當然是比騰訊更高效的流量機器。如果非要二選一，到底你愿意生活在一個被頭條支配的互聯網還是被騰訊支配的互聯網，我相信每個人都有自己的答案，而且很難被對方說服。

頭騰之爭已久

表面看來騰訊做社交，頭條做信息，兩者并不沖突，但頭條旗下爆火的抖音和騰訊旗下著重扶持的微視卻是直接競爭對手。騰訊和頭條的競爭從來就沒消停過，這一次不過是擺在明面上來了。前段時日微信屏蔽外鏈就把抖音擋在門外，對于抖音而言，顯然少了一個巨大的流量入口。而在信息方面，騰訊的“天天快報”以及前段時間投資“差評”，業界多認為是為了狙擊頭條。

騰訊2018年第一季度財報顯示，騰訊游戲業務本季度共產生358億元人民幣，占到全公司營收的49%。騰訊雖擁有QQ、微信兩大社交平臺，但騰訊實際上的主業還是游戲。今日頭條這次換標題“黑公關”騰訊，確實打在了騰訊七寸上。畢竟網絡游戲誕生之初，就被冠上“電子海洛因”的名稱，多年來負面新聞不斷。近期比較正面的新聞，也就是MSI（英雄聯盟季中冠軍賽）上RNG奪冠，電子競技也被認為屬于體育競技的一種。所以，即使在今日頭條承認搞錯標題后，輿論也沒有放過對騰訊游戲的詬病。

但頭條此舉，對自身也是有所損傷的。在業界人士看來，作為“TMD”中唯一沒有站隊“BAT”的頭條，原本是值得敬重的。而這次頭條的打法，多少有點不光彩。但也可看出今日頭條的野心，并不甘于在第二梯隊。

“碰瓷”大佬，或許是最省經費的宣傳方式，但是負面評價也會隨之而來。市場競爭比的不是一時間誰聲音大，“得道多助失道寡助”，消費者心里自有一桿秤，選誰，最后還是看產品看服務。

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