2019移動社交產品行業對比分析報告

導言：

如果說2016年，是共享單車年；2018年，則是短視頻年；而2019年，可能是移動社交年……

Part1：每一家互聯網公司都有一個社交夢

先分享一則近期新聞，2019年1月25日，成立僅三年多的拼多多市值超過了京東。拼多多的模式——低價拼團，拼的人從哪里來？唯有社交！騰訊“爸爸”在微信、QQ兩大社交產品都給拼多多留了流量入口，可以說一手“奶”大了拼多多這個電商新貴。

在流量為王的時代，社交始終被互聯網平臺視為流量困境的解藥。微信當初也是靠同步QQ用戶打下了堅實的基礎。社交能形成天然的流量池，極大的降低引流成本。如果不想成為王者的附庸，只有“虎口奪食”。

Part2：微信被“圍剿”

隨著智能手機的出現，社交產品從PC端開始走向移動端。2011年是一個分水嶺，先后出現了微信、陌陌、唱吧等移動社交產品。

圖片來源：艾瑞咨詢

2019年1月9日，微信發布的《2018微信年度數據報告》顯示，2018年微信每個月有10.82億用戶保持活躍。而根據QuestMobile發布的數據，截自2018年6月中國移動互聯網活躍用戶規模才達11億。

在微信如此威勢之下，沒過幾天，頭條張一鳴、快播王欣、錘子羅永浩“默契十足”的在同一天劍指微信，分別發布了多閃、MT馬桶、聊天寶三款移動社交產品。實際上，有社交野心的不止這三家，現有的移動社交產品也不止微信，存活下來的，大都形成差異化競爭。

Part3：多閃登頂蘋果應用排行榜，后生可畏？

市場研究公司App Annie《2019移動市場報告》顯示，2018年全球網民使用量最高的應用大部分都是社交應用，網民將50%的時間花費在社交媒體App上。2018年全球App下載量突破1940億次，其中中國市場的下載量占到了近50%。

既然大家都這么愛社交，即使前有微信、QQ，依然有一大堆互聯網公司前仆后繼的走向社交，挑戰“王者”。近一個月社交應用誰才是“當紅炸子雞”？

多閃1月29日至2月8日登頂App Store社交免費榜；

聊天寶（原子彈短信）高開低走，發布會后1月16日至17日短短兩天占據了App Store社交免費榜榜首，之后整體呈下降趨勢，已經快要跌出百名。

比起前兩者，MT馬桶表現有點慘，“馬桶MT”iOS下載鏈接被關停。截至目前，App Store仍無法搜索到馬桶MT。

此外，在近一個月中，歌聲在線交友App音遇、語音交友App吱呀、去年紅極一時的扭臉社交App崽崽也屢次躋身榜單前八。

微信、QQ、百度貼吧、小紅書、社交媒體、探探、知乎這幾位“前輩”表現就比較穩定，保持了較高的排名。值得一提的是，百度貼吧在1月30日2月8日排名有明顯提升。百度拿下央視2019春晚獨家網絡互動平臺的合作，發起19億春節紅包活動，從1月28日開始，持續8天，除了有現金紅包，還有各類百度旗下產品如百度貼吧app/百度網盤等多個app的冠名紅包，可以看到活動期間百度貼吧排名提升明顯。

圖片來源：七麥數據

Part4：微信屏蔽，誰有引流奇招？

上面已經提到，社交能形成天然的流量池，微信如此龐大的用戶量，是引流首選之地，但多閃、MT馬桶、聊天寶這幾家可都不姓“馬”，還是來“搶食”的，自然是統統被微信攔在門外了。雖然還有復制口令（類似淘寶、支付寶）這樣暗度陳倉的方式，到底不如鏈接轉入直接。

多閃——抖音增設入口

對于多閃而言，少了微信還有“親兄弟”抖音。2018年7月中旬，抖音全球月活躍用戶數超過5億，抖音還成為了2019年央視春晚獨家傳媒平臺。抖音在“首頁”、個人資料“我”的頁面中增加了多閃的主打功能“隨拍”入口，用戶能夠通過該入口快速調用“多閃”中發布的視頻，該接口發布視頻后也能夠在多閃上查看，用戶可以通過隨拍參與收集音符換禮。春節期間，多閃開啟了“發隨拍分1億”的活動。用戶使用紅包道具拍攝視頻并發送、邀請好友登陸多閃等方式均可獲得紅包。

聊天寶——邀請紅包、積分兌現

而聊天寶和MT馬桶就沒有這么“硬”的支持了。不過沒關系，這幾年大家對于燒錢搶占市場這事已經很熟練了，比如說之前共享單車就推出過騎行送現金的活動。

一開始，聊天寶引流的方式是通過QQ、微信、短信等方式邀請朋友賺紅包，結果微信以此為由屏蔽了鏈接。但聊天寶用戶可以賺錢模式還在，聊天寶應用內的所有行為都會累計獎勵金幣，金幣可以直接兌現。此外，聊天寶官方還在春節期間聯系多家廠商，以贊助的方式為用戶提供春節禮品大活動——“宋煥鐸大行動”，與好友交換到對應卡片的用戶可以搶機票（搶到票如不需要可兌現）、大疆6888架無人機等。

馬桶MT——有獎問答

馬桶MT是一款熟人匿名社交軟件，有一個比較特別的功能：發紅包打聽消息，有點類似知識付費。用戶通過發紅包吸引通訊錄好友回答，好友匿名回答可獲得紅包獎勵。結果馬桶MT遭遇了騰訊、蘋果商店的接連“封殺”，服務器還宕了機。對比前兩者，馬桶MT境遇有點慘淡。

Part5：爆紅之后爆冷，日拋應用？

在多閃、聊天寶、馬桶MT三款社交軟件發布會當日，無論是各家的背景、他們背后的意圖，和微信的幾次“交鋒”，都值得圍觀者津津樂道一番，可謂賺足了話題和眼球。但隨著時間的推移，眾人的視線也不再聚焦于此。聊天寶1月22日為慶祝激活用戶數已突破100萬，開獎“周大福足金元寶”，倒是回熱了一波。

這三款應用的用戶增長趨勢也跟話題熱度一樣，從“門庭若市”到“無人問津”。根據個推數據顯示，這三款APP上線前幾日，多閃、聊天寶新增用戶呈爆發式的增長，唯有“宕機”的馬桶MT下降；而在用戶凈增趨勢上，三款應用一路下滑，馬桶MT和聊天寶甚至出現了負增長。這或許有下載推廣鏈接被微信封殺的原因，但微信不是唯一的推廣渠道，并且三款應用都面臨用戶留存難的大問題。

多閃、聊天寶、馬桶MT三款社交App各有特色，評價不一。從全網情感傾向來看，馬桶MT的反感度相對最高，聊天寶的好感度相對最高。匿名社交軟件給予人們暢所欲言的空間，但隨之而來的就是發言內容不受控，馬桶MT上線后不久，就有人表示秘密沒打探到幾個，各種“飆車”資源倒是收到不少，App Store下架的理由也是包含違規內容。

Part6：“三英戰呂布”，誰會贏？

有人說，在微信這顆背靠十億用戶的社交大樹下多年來寸草不生，但沒有人不覬覦它的位置。多閃、聊天寶、馬桶MT一齊出現，為社交領域帶來了新的可能性，這四者之間的競爭也成為輿論最關注的話題，相關討論量占比高達73.44%。

媒體觀點：新人群新需求新可能

“新京報”發布的文章《多閃、馬桶MT和聊天寶挑戰微信，贏面有多大》認為，在合規性上，匿名社交是對一些社交規則的破壞，時常游走在法律道德的灰色地帶。視頻和社交或許是更新鮮的表達，但社交是一張人情網絡，再有趣的社交，也必須沉淀到人際關系鏈之中，能不能建構這層強關系鏈很關鍵。社交產品是人情網絡的映射，而用戶對社交的需求是要求結果的。社交產品需要新的闖入者，但用戶需要的是尊重和滿足。在這一點上，挑戰者們仍然任重道遠。

“新華社新媒體”發布的文章《多閃、馬桶MT、聊天寶“宣戰”微信，微信真的會被撼動嗎？》認為，微信在社交領域的霸主地位也不是生來就有的，自它誕生之日起便遭到諸多對手的挑戰，小米科技的米聊、網易的易信、阿里的來往、移動的飛信還有陌陌，然而，幾年下來，微信一家獨大，其他的則逐漸消失在人們的視線中。實際上隨著技術的發展、00后逐漸取代90后成為主流社交人群，變數多多，一切預測可能都為時尚早。

“釘科技”發布的文章《多閃、聊天寶、馬桶MT三款社交App前途幾何？》認為，三個社交App存在兩大挑戰：用戶量成問題，身邊沒有人使用；依靠紅包等方式難以解決社交痛點。想要做社交最核心的還是產品帶給人們不一樣的體驗，從而吸引大量用戶進行社交遷移。

業界觀點：與微信差異化，有機會

DCCI互聯網研究院院長劉興亮：同類產品不太可能打敗微信，微信未來肯定是被完全不同于微信的東西打敗，就像移動支付干掉實體錢包那樣。不過也不是完全沒有機會，因為目前網絡社交并沒有被完全滿足，用戶的社交需求也千奇百怪，尤其是陌生人社交，還是有一些小機會的。

創勢資本董事長、創始合伙人湯旭東：社交產品一定存在機會，但不一定是巨頭。社交產品一定是與時俱進的，每十年會一個迭代。

名川資本創始合伙人王求樂：社交產品肯定有機會，會持續不斷地發展變化。一方面，喜新厭舊是人性，另一方面，壟斷局面不可能持續，這是經濟規律。

資深互聯網獨立觀察人士唐欣：在微信最擅長的領域里挑戰微信，成功率基本為零。

官方觀點：依法經營

國家網信辦近期連續約談約見“微信7.0版”、“聊天寶”、“馬桶MT”、“多閃”等四款社交類新功能新應用企業負責人，責成有關企業履行和完善安全機制程序，依法開展安全評估工作。國家網信辦有關負責人表示，互聯網企業應強化安全和法治意識，依法依規經營，確保網絡空間清朗。

Part6：社交混戰將持續

社交有多值錢？微信占了騰訊市值的一半。微信不僅僅是一個及時通訊工具，它還成為承載了小程序、微店等的“基礎設施”，騰訊系新產品最佳的導流入口，這對于構建騰訊互聯網生態閉環有著至關重要的作用。社交，對于每一個想要躋身“巨頭”行列的互聯網企業們都有著莫大的誘惑，無論是從之前米聊到如今的多閃，總會有新面孔出現。

就目前來看，多閃、聊天寶、馬桶MT并不能撼動微信，即使劍走偏鋒避開與微信同類競爭，能不能活成陌陌們，還有待觀察。但新生代的用戶已經“上線”，有了新的喜好和要求。或許下一個“微信”，就在這些洞察和滿足了新生代用戶需求的挑戰者中誕生。

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