每年春秋兩季手機品牌商發布會的召開也代表著一場互懟大戲的揭幕。在這段時間內你既可以看到自己喜愛的手機品牌發布新機,也能看到手機發布會上友商各種“相親相愛”環節。對于網友而言,相較于枯燥無味的手機屬性介紹環節,他們更樂意看到友商之間的互懟揭短,這樣更能看到品牌手機之間的優劣勢,能夠挑選到自己心儀的手機。
這場互懟大戲中,在國內華為小米系列互相嗆聲,在全球范圍內,三星日常廣告diss蘋果、華為發布會日常揭短三星對比蘋果都成為了網友津津樂道的往事。識微也整理了一些國內外手機品牌商在發布會、社交平臺等各方面互相“友愛”的關系圖,能過幫助讀者形象的了解下這些品牌商之間的糾紛。同時也一起探討下為什么小米系列一直追著華為系列懟,而為什么發布會上品牌商會互懟呢?
一、小米只有一個友商就是華為
小米與華為,作為國產之光的兩大品牌,兩者有許多類似的地方,例如都是執行雙品牌戰略,都是國內手機廠商生產的極致。一者代表了國產手機最好的自主技術,一者代表了國產手機最好的整合能力。而正因為如此,兩者在手機市場上競爭也是十分激烈。在品牌戰略上,小米對標華為,小米子品牌紅米redmi系列對標華為榮耀系列。作為回應,榮耀直接將槍口對準小米系列,而主品牌華為則是選擇無視小米的挑戰。
其往事表現為小米9發布會上雷軍懟友商Mate 20,以“你拿現貨來賣啊”“生死看淡,不服就干”等語句瞬間成為了新聞熱點。在小米redmi k30 pro 發布會上,小米高管盧偉冰則是直接對標榮耀V30 系列,并稱前代產品redmi K20 20%用戶來自華為系。面對小米的挑戰,榮耀8x系列在發布會上直接懟小米8性能不如自己。在這背后,我們也好奇,為什么小米一直追著華為系列不放,而不去懟OPPO、vivo呢?這背后最主要的原因是市場競爭與品牌戰略。
1、兩者的市場用戶高度重疊,小米懟華為為了爭奪用戶。
小米華為兩大品牌的分水嶺業界通常認為在2017年,這一年三星由于爆炸門事件快速退出中國市場,華為通過M系列與P系列占據高端品牌旗艦市場,開始向全球市場猛烈追逐,而榮耀系列則是在2017年完成了對小米手機銷量的反超,并在2018年持續壓制小米銷量。
榮耀的崛起背后還伴隨著榮耀對于小米用戶的爭奪,根據極光大數據2018年4月數據統計結果,榮耀與小米主要用戶集中在千元機系列。更令小米尷尬的是,榮耀手機用戶也集中于年輕男性群體,其中男性用戶占比68.4%,25歲及以下用戶的占比為21%,35歲及以下的用戶占比達到75.9%。由于小米執行性價比戰略,利潤本身就低,用戶還被奪走,小米遭到了困境。
作為曾經的銷售之王、國產之光小米必須改變品牌戰略,爭奪市場,獲取利潤。在2020年小米發布小米10系列,對小米9系列直接提高千元以最低價3999元開始沖擊高端品牌旗艦機與華為對標。為了填補3000以下機型主力消費市場,小米扶持子品牌紅米Redmi系列并通過不斷與榮耀系互撕打開熱度,欲成為新一代性價比之王。對標能夠帶動用戶對于自家品牌的討論,吸引新用戶,而普通用戶在好用與真香面前不會糾結,只在于手中預算,這也是小米高管盧偉冰稱redmi K20系列20%用戶來自華為系的原因。
2、線上品牌戰略的執行、對其他友商得不償失
為什么小米專門追著華為系列懟,除了用戶重疊外,還有一個原因就是小米線下渠道的缺失。國內四大手機品牌商,OPPO、vivo依靠強大的線下營銷能力占據著市場份額,華為則是依靠著線上線下強大整合能力占據國內市場第一,而小米基本上依靠著線上銷售。在用戶爭奪上,小米只能不斷在網絡上發聲吸引用戶關注品牌,從而引流。
在識微商情統計的2020年Q1季度國內四大手機品牌商社交網絡發聲量,小米靠著小米10系列的高熱度以接近2000萬熱度排名第一,而華為則是通過平時表現以1500萬熱度排名第二,而OPPO、vivo依靠著春季手機發布會熱度分別在800萬與930萬左右。在線上流量上,小米的對手也是華為系列,懟其他友商是為其憑空添加流量,得不償失。
除此之外,OPPO、vivo兩大品牌的用戶群體的屬性不同,女性為兩大手機品牌主要群體,對于手機各種參數不過于注意,注重外表與攝像功能,各種手機性能數據對比沒有意義,反而會敗壞在用戶心中的印象。
二、三星、蘋果、華為恩怨往事
談完國內,我們談談全球范圍內,華為通過P系列與M系列站穩高端旗艦品牌機后,大力拓展海外市場,尤其以歐洲為重心。作為后來者,也不可避免的與“前輩”們發生摩擦。國內禁止在廣告中等公開宣傳方式中拉踩競爭對手廠商,只能內涵。華為在全球發布會上懟天懟地,一直將自家旗艦機與三星、品牌作對比。
mate 20系列發布會,余承東懟三星,Mate 20模擬使用18個月后老化率僅為5%,而三星Galaxy note9老化率高達28%。
華為mate30系列的發布會當天,華為除去宣傳自己的新品之外,更多的也是幾乎貫穿整個全程的都在懟三星note10 這個品牌。
華為舉行P40全球云發布,余承東就變焦功能、夜拍模式、ISO、傳感器等參數再度“手撕”蘋果和三星,尤其以華為P40系列的攝像功能對標三星S20U。
在華為P40發布會上,華為就攝像畫面直接對標三星S20U
雖然華為懟蘋果在國內更有話題和關注度,但懟友商次數最多的還是三星的旗艦機。三星對于華為的強勢表現則為淡然,回懟較少。因為三星將精力多集中的diss蘋果上。讓我們看看三星diss蘋果系列的廣告歷史。
1、三星推出Galaxy S2時蘋果當時推出的正是蘋果史上的經典iPhone 4s。三星隨后就有了嘲諷iPhone的廣告,嘲諷果粉排隊現象,暗諷其饑餓營銷,
2、iPhone5問世的時候三星又推出廣告,就蘋果排隊說事,暗示老人才用iPhone,年輕人才用三星。
3、三星Galaxy S5廣告又黑iPhone 5s大電池與長續航痛點,廣告畫面三星用戶持續暢玩,而蘋果用戶則在機場到處找插座。
4、S6的時候,用無線充電來嘲諷iPhone不行,S7廣告的時候嘲諷蘋果不防水,S7可以用水沖,而iPhone碰了水就冒煙。
5、在蘋果發布iPhone X后,三星曾拍了一條廣告吐槽iPhone X的劉海屏,一位劉海形狀發型的男人。
面對華為與三星的市場騷擾,蘋果在2019年秋季發布會,蘋果就a13芯片開懟華為麒麟980 、三星驍龍855。蘋果的回應也直觀的體現了華為已經步入全球高端旗艦品牌機的系列,對蘋果產生了威脅。
2019年蘋果秋季發布會,蘋果就A13芯片與友商比較
在這些爭端的背后直接原因則是華為與三星、蘋果在全球市場的競爭。根據英國調研機構Canalys發布的2019年全球智能手機市場報告,華為手機整體市場份額達到17.6%(比18年的14.8%增長2.8%),超越蘋果(14.5%),達到全球第二,第一名為三星,整體市場份額21.8%。于華為而言,由于生態系統的不同,懟蘋果雖然名氣最大,但是懟三星爭奪用戶則是最有利。于三星而言,它一直都是安卓機的王者,雖然華為后來追上,但在全球的主要競爭對手還是蘋果手機。
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此外,品牌互懟,能培養用戶的忠誠度。在社交輿論場上,保持理性并不是很容易的事情。當品牌雙方互懟時,雙方的擁躉為了自己喜愛的品牌爭執,作為路人的網友很容易被波及到,然后攜帶著無意中受到的傷害轉投到另一方之中。而在爭執中,普通用戶會通過非理性的探討加深對于自己鐘愛品牌的喜好。華為在全球范圍的開懟雖然在情感上傷害了蘋果、三星的用戶,但同樣的收獲了來自大量花粉的喜愛,為其造勢。在2019年下半年華為出海戰略受損時,憑借著國內用戶的支持,華為2019年Q4季度市場份額與銷售不降反升。
三、游戲機與其他機型
除了三星華為蘋果等廠商在國際上的爭端,小米華為在國內的嘴炮,國內其他的手機品牌商也時常懟人秀存在感。其中,魅族手機時常懟懟小米,如2018年魅族16發布,魅族總裁黃章對標小米8系列。2019年小米9系列發布時,黃章在社交平臺發布“賤人賤己賤行業”。
作為回應,只有一個友商系列的小米派出紅米迎戰,在魅族note9發布時,紅米懟魅族“貴人貴司貴價格”;在魅族16s 發布后降價突降時,小米高管盧偉冰在社交平臺上表示:看來友商的利潤空間非常大,上市兩個月就有500的降價幅度。
而其他手機品牌上,羅永浩創辦的錘子手機一直嘲諷蘋果。iQOO Neo同樣聲稱高配低價,怒懟小米9。
而在游戲手機上,iQOO、努比亞、黑鯊也是暗懟不斷。在iQOO發布機型時,黑鯊CEO吳世敏直接在社交平臺開懟“不是所有旗艦機,都有資格叫游戲手機”
努比亞在2018年黑鯊手機發布時,就黑鯊手機宣傳視頻暗懟黑鯊團隊,并稱“相信出現這樣的問題,雷總P總應該也是不知情的,希望以后加強對執行團隊及廣告創意供應商出品審核管控。創意不易,請君且抄且珍惜!”
游戲手機品牌與iQOO新品牌在國民知名度上較小,相互懟友商競品除了惡心友商外,懟友商還能快速借著友商熱度,制造新聞熱度、提升品牌知名度。對于絕大多數不懂手機數據的網友而言,在手機發布會上,相較于枯燥無味的數據,與友商的直接對比圖更能看明白手機的優勢,刺激感官。對于新的手機品牌或者名氣小的手機品牌而言,對標有名氣的友商是最能夠讓網友快速記住品牌的方式之一,低成本高營銷。榮耀與小米的恩怨史、紅米redim強勢對標榮耀、iQOO宣傳自己也是高價低配,大廠的子品牌在互懟中快速打開了品牌知名度。
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