格力公開質疑美的弄虛作假，家電行業爭端再起

7月6日上午，格力電器公開質疑美的在中國移動招標中弄虛作假。格力電器繼奧克斯之后再一次手撕友商引發了媒體、網友的熱議。美的作為跟格力電器糾纏了十來年競爭對手，它真如格力所說在招標中弄虛作假了嗎？老冤家再次碰頭，新仇舊怨下又會給家電行業格力帶來什么樣的變化呢？

一、格力舉報美的，新仇是如何形成的

6月1日，中國移動發布公告顯示，珠海格力電器股份有限公司在中國移動招標中弄虛作假，被取消資格。在6月，該事件并沒有引起網友的關注。但事件一月后（7月初）被媒體報道后，引發巨大討論，一時間格力口碑瘋降。

7月4日凌晨，格力電器在其官方社交媒體發布聲明回應“被取消中標資格”一事。聲明中稱，經內部核查，該事件屬申報過程中的材料整理失誤，并非目前網絡所傳為達到中標目的虛標技術參數、虛標能效參數的行為。

同時，格力表示網上存在惡意誹謗是同行企業所為，將保留追究其法律責任的權利。其中，格力電器在聲明中提及的廣東某某同行企業（美的集團），暗指是美的舉報格力在投標中“造假”。

7月6日，格力電器發布公告，公開質疑美的弄虛作假，包括發票信息不一致、技術參數不符合招標標準兩點。并表示格力曾就相關問題多次向中國移動反饋，為什么在存在這么多問題的情況下重慶美的還能屢次中標，甚至屢次唯一中標？格力將結合其他問題再次報送中國移動，以求公平對待和公正處理。

對此，美的官方社交媒體發表聲明表示：格力所提及在中國移動招標項目中的發票信息及技術參數存疑，均不屬實，在招投標過程中早已向中國移動提供相關證據進行澄清說明，并被中國移動認可接受，整個招投標過程合法合規。美的還稱，清者自清，這是第一次也是最后一次就此事發聲。希望企業自律，行業公平競爭、健康發展。

二、舊怨難解，往事再現下網友口碑如何

格力美的之間的矛盾迅速引起了媒體的關注，兩者之間的任何舉動都被媒體快速的報道。短時間，格力、美的新仇世人皆知，而在兩者口水仗越發激烈時，兩者之間的舊怨也被媒體從故紙堆中翻出來成為網友的飯后茶余。兩者之間又有那些舊怨呢？

2007年，美的在產品宣傳中直指格力等同行空調產品的銅鋁連接管是“黑心管”； 2008年，格力就美的空調“舒睡”功能侵犯其“按照自定義曲線運行的空調器及其控制方法”提起訴訟；2012年，格力起訴美的侵犯其“可拆裝式空調室內機管路安裝擋板”實用新型專利；2013年，格力又以美的在同一種商品上侵犯涉案“五谷豐登”注冊商標專用權為由向珠海市中級人民法院提起訴訟；2015年，格力稱抓住兩名進入該公司車間用手機偷拍的美的員工。

2016年，格力表示，一名自稱“美的工程師李猛”的社交媒體用戶公開發布了一則不實舉報信，誣告格力獲得國家科技進步獎的“變頻技術”造假，嚴重侵害了格力的名譽權，該公司正式對李猛提起訴訟。美的則表示，格力員工陳進近期誣告美的科技進步獎材料造假并發表誹謗言論，美的正式向法院提起訴訟。

2017年，格力以美的“制冷王”系列空調侵權為由，向法院提起訴訟。該案涉案專利系名稱為“空調器室內機”的實用新型專利，被訴侵權產品為“制冷王”系列空調。格力提出向美的索賠5000萬元。

2018年6月，美的空調對格力空調侵犯自家“有涼感，無風感”廣告語發起知識產權訴訟。為證明格力“無風感”的虛假，美的甚至要將兩臺格力空調帶上法庭進行現場測試。這一法庭現場“掐架”，有近170萬人觀看了庭審過程。2018年末，佛山市禪城區人民法院為這場訴訟大戰畫上了休止符，判令：格力空調立即停止在產品宣傳過程中使用“有涼感無風感”廣告語的不正當競爭行為，并賠償美的空調50萬元。

前怨未了，新仇再填。在這場爭端中，誰能略占上風呢？根據商業媒體的一項投票中，鑒于董明珠與格力近年的知名度，較多網友將票數投給了格力。不過網友在站隊的同時，也將不少罵名給了“事端制造者”的中國移動。

三、紛爭背后是市場競爭的激烈

對于吃瓜網友而言，自然是雙方打的越激烈越好，行業老大與老二之間的直接競爭能讓利給消費者。而各路媒體在面對格力與美的的競爭時，不約而同給出了終極答案，專利戰和口水仗背后，是國內空調市場增量空間不斷萎縮的現狀。根據專業數據顯示，2020年一季度,國內空調市場零售量規模為477萬套，同比下降51.3%；零售額規模為138億元，同比下降61.4%。

在總體市場萎靡的情況下，商家之間的競爭也越發激烈。根據今年“五一”期間的數據，空調市場線上排名第一的品牌為美的，市場份額為39.9%，格力排在第二，市場份額為31.2%；而在線下市場，格力以44.7%的絕對優勢排在第一位，美的以27.2%的市場排在第二位。

對于這種結果，有媒體從兩家業務發展去推測未來行業局勢。極點商業認為，在業務發展方面，格力電器在空調市場更有優勢，規模和利潤相對較高，美的集團在空調、冰箱、小家電等方面都表現不錯，實力比較均衡。格力將一個單一品類做到極致，并保持高速增長，空調業務成為格力的航空母艦。相比格力空調的一騎絕塵，美的在更多業務領域取得了成功，冰箱、洗衣機、各類小家電的營收都在業內位列第一梯隊，美的的各項業務發展就如一只艦隊在前行。但在總體市場萎靡的情況下下，格力在未來如何去與美的競爭。

除了極點商業外，其他行業內人士也對格力與美的的競爭做出了自己看法。例如在網友眼中刀刀見肉的舉報。產業觀察家洪仕斌則認為如果舉報內容屬實，企業之間的相互舉報是良性競爭。當大家都在監督龍頭企業的時候，它就會變得更加嚴謹、實在、本分，這對行業有促進的價值。

也有人呼吁行業龍頭之間不要內耗，要走出去。中國家用電器商業協會常務副秘書長張劍鋒與家電分析師梁振鵬表示，希望格力和美的應該把精力放到市場和產品方面，在專利布局、技術創新、研發工藝、外觀款式等方面發力，在售后服務、銷售渠道、網絡鋪墊上進行良性競爭。回歸到高質量發展的軌道，更注重技術創新和用戶運營，進一步提升用戶服務的質量和水平。不宜把精力耗在相互揭短上，為行業樹立健康發展、公平競爭的榜樣。

（部分文字、圖片來自網絡，如涉及侵權，請及時與我們聯系，我們會在第一時間刪除或處理侵權內容。電話：4008299196  郵箱：zhangming@civiw.com  負責人：張明）
更多商情熱點請關注：
微信公眾號:識微科技  社交媒體：@識微科技 

【文章聲明】識微科技網倡導尊重與保護知識產權。本網站文章發布目的在于分享輿情知識。部分內容僅是發稿人為完善客觀信息整理參考，不代表發稿人的觀點。未經許可，不得復制、轉載、或以其他方式使用本網站的內容。如發現本網站文章、圖片等存在版權問題，請及時聯系并發郵件至zhangming@civiw.com，電話：4008299196，我們會在第一時間刪除或處理相關內容。