春節將近,各品牌也開始了對自家場地的新年“裝點”,連打開小程序準備下單杯奶茶,界面都會熱情地蹦出新年祝福的彈窗。
向來會湊熱鬧的互聯網公司們自然不會缺席,首先就在自家門臉——應用圖標上下起了功夫。支付寶“過福年”、社交媒體“讓紅包分”、淘寶“不打烊”、美團“年貨節”,還有的直接財大氣粗將新年活動金額標在了圖標上,拼多多“分28億”、百度“分22億”、快手“分21億”、抖音“分20億”。反正大家怎么直接怎么來,都希望能乘著春節這股風,吸引到更多的客戶。
這時,樂視視頻也隨之帶著自己“欠122億”的登場了,在一眾富豪的襯托之下,成功逗笑了一眾網友,也為自家平臺贏得了長時間不曾有過的網絡熱度。
2月6日,數碼博主@路誕先生 在社交平臺首發博文稱“樂視視頻要把我笑死”,并配圖樂視視頻“欠122億”與抖音“分20億”等APP圖標的對比;并引發科技圈對此事的關注,多位科技博主接棒發布相關博文。
隨后,擴大后的話題傳播引起了其他圈層大V的關注,以@八組吃瓜醬 為代表的娛樂博主接手陣地,在20點開始批量發布博文,詞條 #樂視 欠122億# 登上熱搜,話題正式進入大眾視線,熱度飆升至峰值。@鳳凰網、@財經網 等資訊媒體也隨之參與的話題中,繼續為話題加熱。
巧入紅包戰
就像近來網友都有點看厭了的熱詞——“內卷”所描述的一般,各大互聯網公司也陷入了一場紅包卷,紅包活動似乎變得不得不發。據互聯網產業時評人張書樂表示,當春節發紅包成為互聯網企業培養出來的一種新“習俗”時,自己不做,友商做,則容易會讓自己的用戶口碑出現裂痕。
經濟略顯拮據的樂視無力加入這場戰斗,卻敏銳地捕捉到了自己在這場戰斗中的生機。搬出了“出位”的營銷策略,差異化的以“欠122億”這一噱頭,成功地吸引了網友們的自然注意力,枯木回春的為自己帶來了爆炸性的品牌曝光。
網友在對事情的求證與調侃間,說不定還會為“一文未出”的樂視帶來新的下載量。
巧打感情牌
從識微商情統計出的熱詞圖,我們可以看到網友話題討論中,多用到了“樂觀”“哈哈哈哈”“笑死”等詞語,甚至調侃道“其他APP發的紅包加起來,都不夠樂視還債的”。
2月7日,樂視回應道:樂視網欠款大家都知道,雖然有困難,但逆境時更要樂觀面對。此次更新不影響使用,樂視網雖已退市,但樂視視頻仍在堅持運營。
2月8日,樂視再次發布公告稱,截至9月30日,公司凈資產約為-153億,此次更換樂視視頻App圖標logo為欠122億,主要系出于推廣效果最大化考慮。同時還表示樂視網正視身負的巨額債務,自爆發經營危機以來樂視網一直在努力經營,沒有放棄,深知公司所負的社會責任。
這兩次回應,樂視不但很巧妙地把住了網友的主要討論點,迎合并重申了品牌積極、樂觀的態度,還補充了自己正視債務的責任感。良好的加入到網友對樂視的調侃中,并阻斷了欠債一事本身負面性可能對輿論產生的消極影響。
在一系列營銷操作下,目前網友對品牌的正面情緒高達78.5%,中立情緒占13.3%,負面情緒僅占8.2%,不可謂不謂是同獲熱度與口碑的雙贏。
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