殷世航快手賬號被封，短視頻如何把控風險

5月17日，快手官方發布消息稱，平臺接到用戶23萬條舉報信息，目前已經對殷世航賬號進行封禁處理！并附“惡俗炒作帶貨行為專項整治通告”，指出殷世航在5月15日往晚的直播過程中，存在炒作賣貨，低俗演戲等違規行為。據快手內部員工爆料，殷世航被封禁時間長達23萬天，也就是630年。

從近一周網絡中，“殷世航”相關話題輿情熱度趨勢來看：前期殷世航的熱度并不高，但在5月15日晚的“殷世航套璐璐訂婚”直播的當晚，輿情熱度直線上升并達到峰值；至5月17日9時，快手發布封禁消息后，輿情熱度再度攀升至小高峰，但熱度不及直播當晚話題。

殷世航和套璐璐訂婚能瞬間引起這么高的關注，還在于這兩位的前期“積累”。早在去年12月，殷世航便已以向套璐璐求婚為由進行了一場直播，這場直播浮夸的戲劇效果在當時也激發了一波網絡熱議。

求婚直播前，就開始打出預告“我能不能求婚成功呢？今晚9點鎖定我的直播間”；正求著婚呢，突然對著屏幕來一句“感謝大哥送的火箭！”；求婚后，無縫銜接的進行了1個多小時的直播帶貨。這怎么看，都是一場為了帶貨而進行的表演，但也因其話題性而取得了不少流量，直播間的人氣瞬間達到了幾十萬。

這也成了殷世航直播后續表演的一種套路——和套璐璐分手、復合、再分手、再復合，就連求婚也進行了兩次。接著便來到了5月17日的頗受關注的這場“訂婚”，為此殷世航甚至請來了前女友何倩倩來增加直播噱頭，并趁熱打鐵的預告了6月1日的結婚直播。

本就是受網友關注而形成的一場“熱鬧”，因而殷世航賬號被封禁一事，在網友互動性更強的社交平臺上具更高的熱度，占比達83%。

據識微商情的輿情熱詞分析結果，“哈哈哈哈”的情緒表達、“封禁630年，比五指山壓孫悟空的500年還要久”與“連續劇被迫終止”的調侃、“炒作賣貨”行為的批判等，成為了網友在事件中的主要表達。

大體來看，多數網友的態度還較為理智，并未將殷世航的連續劇當真，而是僅作為一個娛樂性的笑話來看。然而，殷世行當晚的直播數據卻沒有這么“理智”，據飛瓜數據顯示，訂婚直播的5小時間，商品銷售額達4611.8萬，銷售量為34.9萬，客單價為132.19元；除賣貨外，殷世航直播的禮物收入還有501.2萬。也就是說，在這場大戲下，是有人愿意為其買單的。

但據部分網友反饋，該場直播中售賣的商品，在價格和質量上并沒有多大保證。存在直播售價高于淘寶售價，商品或盜版、偽劣的情況。快手電商對此也回復道：將嚴查其商品質量，收集消費者反饋，并對該商家作出進一步的相應處理。

5月17日晚，抖音也對殷世航和套璐璐的賬號做出了永久封禁。同日，常被批惡俗的網絡紅人“郭老師”，也受到了抖音30天的封禁，而她快手的15天封禁才剛剛解封。

2018年，快手和火山小視頻（現“抖音火山版”)曾因“未成年人懷孕、生子”內容盛行一事，而被要求下架整改。

因而，在被“喝播挑戰”、“奢侈炫富”、“賣慘帶貨”、“內容侵權”等關鍵詞圍繞，甚至招致官媒關注的當口，短視頻平臺們需要更加注重輿情的反饋，加大內部生態的自我管控力度，及時“斷腕”，避免風險累積而導致危機降臨的可能。

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