張一鳴將卸任字節跳動CEO，輿情在關注什么？

在520這應會被情侶們霸屏的一天，字節跳動的老板卻與員工“分了手”。

據5月20日媒體消息，張一鳴通過內部信宣布將卸任字節跳動CEO，放下公司日常管理，聚焦遠景戰略、企業文化和社會責任等長期重要事項；聯合創始人梁汝波接任成為新CEO，交接工作預計于21年底完成。

自9點相關消息逐漸傳出后，輿情熱度開始迅速增長，并在一小時內達至峰值，隨后緩慢降溫，但仍保持著一定的熱度水平。

商企業分布較為密集的北上廣地區，對該話題的關注度較高,特別是為字節跳動公司創立地和主要發展地的北京，大家都在積極觀望和討論著這一企業高層變動，并評估著或與己相關的風向和影響。

那么，大家主要在討論哪些話題呢？據識微商情系統的輿情分析結果，有超一半的輿情涉及此舉透露出的字節跳動未來方向猜測，近一半的輿情涉及張一鳴的卸任原因，隨后是梁汝波的身份介紹、大佬接連卸任現象、字節跳動上市情境等熱門子話題。

相比個人，受高層人事變動影響更大的會是其所在企業，結合張一鳴在內部信中自述的卸任原因——個人決定放下公司日常管理，聚焦遠景戰略、企業文化和社會責任等長期重要事項，計劃“相對專注學習知識，系統思考，研究新事物，動手嘗試和體驗，以十年為期，為公司創造更多可能”；也就是說張一鳴的卸任是為了對字節跳動更長遠、創新方向的探索。張一鳴9年養成獨角獸的戰績，讓大家對其抱有更大的期待，因而對“字節跳動未來方向猜測”便成為了最熱子話題。

出生于1983年的張一鳴，今年才滿38歲，而字節跳動目前的發展趨勢也較為迅猛，這一卸任消息相對來說就顯得有些突然，也激發了一些更多的猜想。張一鳴作為明星企業家，帶動了社交網絡中的輿情滋長，讓非直接相關市場用戶的企業事件在社交平臺也能占據46%的熱度。不少網友腦洞大開，開始了玩梗：“張一鳴為了不寫OKR而跑路了”、“新垣結衣結婚對他的打擊這么大嗎？公司都不想管了”、“我磕到新的cp了：‘520不知道送啥，把公司送你好了’”……

除了對張一鳴的討論，下一任“掌舵人”梁汝波的具體身份自然也受到較多關注。據悉，梁汝波與張一鳴同為字節跳動的聯合創始人，自創立至2016年，梁汝波一直擔任字節跳動產品研發負責人，負責早期多個重要產品和業務，包括今日頭條、頭條號、廣告系統和用戶增長系統等。2016年起，梁汝波開始負責飛書和效率工程。2020年起，梁汝波負責集團人力資源和管理等工作，過去一年，字節跳動全球員工數從6萬人增長至了10萬人。

今年來不少企業大佬接連卸任，這一“卸任潮”引發了部分網友的感慨和揣測。2019年，馬云從阿里集團完全卸任；20年4月10日，任正非卸任華為董事；同月，劉強東宣布卸任北京京東貿易有限公司的法人代表，此后累計卸任228家公司的230個職務；20年12月，美團聯合創始人、執行董事、高級副總裁王慧文宣布正式退休；2021年03月,黃崢辭任拼多多董事長。

另外，字節跳動的上市情形也隨之被提及。從2012年開始，字節跳動一共經歷了8輪融資，估值至今已近4000億美元。據天眼查，目前張一鳴仍然是字節的實際控制人、最大受益人，總股權比例為98.81%；字節跳動一旦上市，張一鳴的身價也將隨之上漲，但在今年四月，字節跳動已就流傳已久的上市傳聞做出回應稱：暫不具備上市條件目前無上市計劃。因而部分媒體與網友表示，若張一鳴就此“功成身退”的話會有些可惜。

據悉，在2021年4月13日發布的《2021胡潤全球白手起家U40富豪榜》中，張一鳴以3500億元位列世界第二，Facebook創始人馬克·扎克伯格以6530億元位列第一。

高管作為企業的重要組成和代表，他們的相關動態對企業的聲譽和發展都具有不容小覷的影響。他們可幫助企業聲譽的樹立，也可制造輿情公關的危機，因此對他們動態下的輿情考察也是極為重要的。

綜合來看，網友對張一鳴卸任一事的輿情討論中，以占46.9%的正面情緒表達為主，中立和負面情緒表達分別占37.6%和15.5%，并未觸發較高值的負面輿情風險，但正面口碑提高空間也較大。

看來企業口碑的建立與維護，不論對哪家公司來說都是任重而道遠的長期工程啊……

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