8月10日19:30,小米集團在北京舉辦了2021雷軍年度演講暨小米秋季新品發布會,發布會在線上進行了同步直播。
隨著直播的開始,網絡輿情熱度開始迅速攀升,于當晚22點左右達至峰值,并在次日仍保持著較高的熱度延續。
據識微商情輿情監測系統的分析結果,發布會在網絡社交平臺中獲得的話題熱度最高,網友討論熱情受到良好調動,占比達69.77%;另外,資訊客戶端和新聞網站也有較顯著的占比,分別為13.62%、11.56%。
網友對新品關注度如何?
在此次發布會中,小米共發布了6款新品,分別是“探索·未來全面屏”的小米MIX,定價¥4999起;“靈感,一觸即發”的小米平板 5,定價¥1999起;“年度高端OLED屏幕”小米電視 大師77″,定價¥16999起;“年輕人的第一臺OLED電視”小米電視 6,定價¥4999起:“Harman調音的高端智能音箱”小米音響 Sound,定價¥499;“突破想象的未來機器人”CyberDog 仿生四足機器人,米粉價¥9999。
于8月10—11日的統計時段中,據新品的網絡提及量數據,小米平板 5成為了其中的人氣王,輿情熱度最高;小米MIX 4以略微的差距位居第二,CyberDog 仿生四足機器人位列第三,小米電視系列緊隨其后,其中更為平價的小米電視 6熱度略勝一籌;而音響作為配件,受到的討論與關注則較小。
從小米排定的“番位”來看,小米MIX 4手機應是此次發布會的主打新品。但小米平板5因是時隔4年才被再次推出的平板系列產品,且定價較為友好——1999元起,故引起了網友更大的興趣,直接搶了MIX 4的風頭。
同樣從熱詞圖中我們可以看到,網友最關注的小米MIX 4亮點正是其官方所大力宣傳的屏下攝像,即在正面采用CUP全面屏技術,將攝像頭隱藏在屏幕之下;這樣的全面屏展現,解決掉了一些網友所嫌棄的“黑劉海”而受到夸獎,而屏下攝像頭的拍照效果也成為了不少網友所重點關心的。
雖然目前仿生機器人在一般家庭場景中用處不大,但現在科技發布會上,不給點未來感、前瞻性的東西看看,好像有點不夠意思。而這臺CyberDog 仿生四足機器人,不論評價性能如何,用戶購買與否(目前僅為工程探索款,需在官網報名抽取測試資格,名額僅400位;現已有超1.4萬人申請),都恰好的地為網友提供了一些新鮮感,排在了熱度第三位。同時,雷軍順勢還官宣了小米機器人實驗室正式成立的消息。
哪些衍生話題助力了發布會熱度?
小米本次發布會被布置得很“全面”,除了常規的新品發布外,漂亮的“感情牌”也被打了出來。
①官宣蘇炳添為品牌代言人
要說8月最熱的話題之一是什么?當然是舉國關注的奧運會了。而小米的老板雷軍很擅長的事情之一是什么呀?追熱點呀。在之前的曬穿國貨“頂流”鴻星爾克、李寧后,雷軍又帶著小米“蹭”到了一波奧運熱度。
發布會舉辦當日上午10點,小米準時發帖官宣蘇炳添成為了小米品牌代言人,在網友仍沉浸在奧運會熱情的情緒下,話題熱度迅速升溫,大家對于蘇神的極高好感度泛化到小米身上。夸贊道“雷總好眼光”“小米總算請對了代言人”;還有網友調侃稱蘇炳添和雷軍兩人長得有點像,獲得了一些網友的贊同。
②雷軍與投資人的往事回顧
發布會上,雷軍回顧了一些小米發展過程中的一些重要節點,其中包括了有關小米股價的故事。雷軍稱,2019年小米股價從24元跌到8元,跌到了三分之一;自己當時被投資人當小學生訓了一個多小時,質問為什么會讓他賠這么多錢,自己當時襯衣都濕了。
但就像技能點點歪了一樣,雷軍原意對小米初期艱辛的回顧,反倒成了網友吃瓜的原料,好奇這位數落雷軍的投資人是誰?有網友發帖爆料稱此人正是馬云的妻子——張瑛。隨后有傳言稱,有媒體向馬云求證該說法,馬云針對謠言回應稱:“我們馬上報案!”
而雷軍也在11日上午在朋友圈發出辟謠,“我跟張瑛是朋友,昨晚演講中的投資話題跟她沒關系。網上傳言都是謠言。”
另據媒體采訪到小米內部人士回應:雷軍昨晚演講里回憶小米在港上市后遭遇破發、股價低迷時被投資人數落一事,并沒有指責誰,也沒有特別指向誰,這是一個群像,不特指任何人和機構,雷總僅僅是拿這個事來鞭策自己。該內部人士還稱,沒想到有人對號入座,“畢竟當時股價低,大家都在承受壓力,都可以理解的”。
雖然這個小風波來得有點意外,但沉浸在吃瓜樂趣中的網友并未對小米產生直接負面情緒,反倒助推了一把發布會總熱度。
③返利初代消費者
小米一直以來,在粉絲運營上是下了不少功夫,從而能在社交平臺上達到“小米手機”2848萬、“小米公司”1387萬、“雷軍”個人賬號2362萬的粉絲關注數。而這次發布會,小米仍舊在這上面做了努力。
雷軍在演講中說道:“十年前,小米1開售,1999 元,18.46 萬臺,3.7 億,這是我們創業收到的第一筆款。”有了這一筆收入,成了小米成長路上的“第一滴水、第一縷陽光”,小米才“滾動發展,有了今天的世界 500 強,有了今天的全球第二!”
因而決定,向小米首批18.6萬用戶每人贈送1999元的紅包。也就是說,小米向這批用戶(審核條件為:2011年9月1日至2011年12月7日之間在小米網購買了小米1的大陸地區賬號)全額“退款”了小米1的購機款。
這在次日也成為了網絡熱門話題,不乏一些米粉在其中曬返款單、曬舊機照。還有網友打趣道;“以后小米造車大家可得支持,說不定也不要錢”。瞧這隔山打牛,連帶著小米造車項目都得到了一波野生熱度。
一套組合拳下來,網友對小米此次新品發布會的輿情表達以占76%的正面情感為主,另外有一些中立和負面的表達各自占據了總話題的12%;可以說,起碼在網絡輿情方面,小米發布會的收效還是不錯的。
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