一圖看懂愛奇藝宣布調整會員價格 漲價原因目的及輿論反響分析

2021年12月15日，愛奇藝VIP會員官方發布消息，將于12月16日0:00起更新黃金VIP會員訂閱價格。

連包月卡：19元→22元

普通月卡：25元→30元

連包季卡：58元→63元

普通季卡：68元→78元

連包年卡：218元→218元

普通年卡：248元→248元

同時，為此前已購買且尚未取消前述連續包月/包季/包年服務的用戶提供一年保持原價格服務。

愛奇藝稱：“視頻平臺的會員訂閱價格一直偏低，這一現象已影響到了行業的健康發展。為了建立更加良性的產業生態，讓優秀的內容生產者有所回報，最終為會員提供更多、更好的內容，我們決定對會員價格做出調整。”

 具體事件分析如下：

輿情熱度分析

2021年12月15日0時-14時，全網關于“愛奇藝宣布調整會員價格 ”信息約2.4w條。

15日上午，愛奇藝宣布漲價VIP會員漲價之后，馬上被“財經網”、“每日經濟新聞”等媒體報道，“會火”、“扒圈小豬”等娛樂賬號也相繼傳播此消息，輿情快速擴散，當日11-12時達到高峰。

信息類型分析

愛奇藝屬于長視頻行業第一梯隊，用戶數量較多。截至2021年9月30日，愛奇藝的訂閱會員數為1.036億。這也意味著這次調價將影響許多用戶。

“愛奇藝宣布調整會員價格”全網信息原帖占比44%，轉發和評論分別占比31%、25%。其中社交網絡上有不少帖子攜帶話題“愛奇藝宣布調整會員價格”表達觀點。

網絡情感分析

在數據統計期間內，新聞媒體平臺和社交媒體平臺上對“愛奇藝宣布調整會員價格”事件態度有所區別。

新聞媒體平臺上正面情緒占比呈現壓倒性，高達85%。而社交媒體平臺上雖然也是以正面情緒為主，占比52%，但負面情緒占比達到15%，遠高于新聞媒體2%的占比。

媒體代表性觀點（摘取自網絡公開信息，不代表本方觀點或立場）

• 愛奇藝漲價原因分析

新京報：今年10月初，愛奇藝率先取消了備受爭議的超前點播，隨后騰訊視頻、優酷也宣布了取消。取消超前點播獲得用戶認可的同時，視頻平臺仍然需要探索平衡用戶滿意和平臺收益之間的有效解決方案。本月早些時候，愛奇藝裁員消息傳出，視頻網站長期的虧損情況和經營困境再次受到廣泛關注。此時愛奇藝對會員價格的上調既是對其長期價格偏低狀態的一次關鍵改善，長期來看，也是視頻網站持續供應內容的必然選擇。

澎湃新聞：財報顯示，2021年第三季度，愛奇藝總營收達76億元人民幣，同比增長6%；歸屬于愛奇藝的凈虧損17億元，去年同期為虧損12億元, 虧損同比擴大42%。在訂閱會員方面，截至2021年9月30日愛奇藝的訂閱會員規模達到1.036億，上年同期為1.03億，但2021年第二季度，愛奇藝的總會員數是1.062億。第三季度相較于第二季度，訂閱用戶流失了260萬。

• 愛奇藝漲價的目的

經濟觀察報：從國外奈飛的經驗來看，漲價是一種有用策略。會員數量接近天花板后，想獲得更多收入，漲價成為必然的選擇。奈飛每次漲價，都伴隨著爆款劇誕生。12月以后，愛奇藝上線的一些劇集和綜藝，重新受到認可，迷霧劇場前兩部“啞火”后，第三部《誰是兇手》豆瓣評分7.1，《風起洛陽》也上了熱播榜，綜藝《一年一度喜劇大賽》屢次出圈登上熱搜。或許，正是近期這些熱播節目，給了愛奇藝此刻漲價的勇氣。

網民代表性觀點（摘取自網絡公開信息，不代表本方觀點或立場）

• 會員價格高

——  19塊錢我覺得已經很貴了，還漲價？

• 內容與價格不匹配

—— 幾千人燒了幾千億，作品也沒有，運營制度和能力不變革，不會充的。浪費時間。

• 視頻APP或集體漲價

——估計其他視頻app也在路上了吧，大勢所趨吧，該看的還是要看。

• 轉投其他平臺

——不用了，用不起，看CCTV不香嗎？

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