8月8日,有網友爆料稱,名創優品在外網把穿旗袍娃娃稱為日本藝伎(Geisha),有外國人在評論區指正說這是中國旗袍,名創優品卻只回復以微笑的表情,事件引發網友熱議。
8月9日22:18,名創優品官方發布致歉聲明回應:名創優品總部收到網友反饋后,第一時間要求西班牙代理商團隊刪除了該貼文,并對當地社媒代理運營機構采取了處罰措施,立即終止了合作關系。
然而在相關貼文的評論區中,網友的另一爆料再次引發輿情。一名自稱在名創優品打過工的網友表示,名創優品店內不允許播放中文歌。
8月10日13:44,“互因科技”就發布視頻新聞稱:記者致電多家名創優品門店進行核實,部分門店店員表示公司有規定不能放中文歌,一般播放純音樂、英文歌。此外,也有店員表示其門店對所放歌曲沒有要求,現在基本不放歌了,只播放公司的活動。對于網友提到的升級考試,店員稱確實有這樣的考試,公司會對加盟店進行管理,每個員工有自己的工號,需要在公司系統里學習,公司總部會出考題對員工進行考核。
8月10日14:12,“頭條新聞”發布報道稱:名創優品公司曾在與希臘、羅馬尼亞、保加利亞等國外合作方簽約時,現場懸掛的為日本國旗,且創始人葉富國等高管均參與合影。
接連的爆料讓事件相關輿情仍在發酵中……據識微商情輿情監測系統統計,2022年8月8日12點—10日16點間,“名創優品事件”的網絡相關信息量超6.1萬。
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