商情監測管理系統的作用和意義

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隨著信息化建設步伐的推進，信息資源和企業的人力資源、財力、物力資源一樣重要，甚至更加重要。面對激烈的市場競爭環境，信息資源的獲取和利用能夠給企業帶來很大的幫助，通過及時有效的方法獲取企業內部和外部信息資源并加強對信息資源的管理和利用，可以提高企業的競爭力和整體效益。

1、什么是商情監測管理系統？

商情監測管理系統是實現商業情報搜集、加工、存儲、分析、檢索和傳遞的系統。是對企業所處整體競爭環境的一個全面監測的工具。

2、商業情報和商業間諜的區別是什么？

商業情報分析是對收集到的公開數據進行整理、分析，是合法的。
商業間諜定義是：盜機密致巨額損失，以諜制諜自保 ，高科技發達讓商業間諜“如魚得水”，以此更易竊取企業內的商業情報，是不合法的。

3、商情監測管理系統的作用是什么？

（1）了解外部環境

識微商情監測系統能幫助企業了解和跟蹤政治環境、經濟環境、社會自然環境、技術環境等方面的外部環境變化。

（2）提供市場預警

在企業對整個市場環境進行分析時起到市場的導向作用，商品營銷的警示作用，識微商情系統為決策者做出正確的戰略決策提供參考。

（3）引導企業輿情

識微商情系統實時監測有關企業的負面新聞，及時發現輿情信息并正確引導輿情發展，防止競爭者對付你。

（4）分析競爭對手

識微商情系統幫助企業了解競爭發生在哪里、競爭對手是誰、確定必須跟蹤的競爭者，收集整理競爭者信息，競爭對手檔案庫，分析競爭對手將會有什么動作、企業應該采取哪些對策等

（5）輔助企業決策

識微商情系統給企業管理者在做出戰略決策時，提供市場的情報。

4、商情監測管理系統的意義是什么？

（1）對于決策層的意義：

整合情報資源，科學決策，增強企業核心競爭力。增強決策者對市場機遇、市場危機、競爭環境的掌控力。

（2）對于管理層的意義：

全面掌握情報工作狀況，充分利用情報信息，實現情報信息共享，增加情報利用價值。

（3）對于應用層的意義：

降低人工情報搜集工作勞動強度，提高情報分析力度。提高情報工作的目的性和計劃性。使情報工作系統化、有序化。

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